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月工作總結(jié)個(gè)人結(jié)尾1我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的指示精神。本月我們主要做了以下工作:一、嚴(yán)格落實(shí)出門(mén)證制度所有進(jìn)出公司的車(chē)輛必須憑出門(mén)證進(jìn)出。無(wú)手續(xù)的和手續(xù)不全的物品,堅(jiān)決不予出廠。外來(lái)人員及車(chē)輛未經(jīng)公司許可,嚴(yán)禁進(jìn)入車(chē)...
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我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的指示精神。本月我們主要做了以下工作:
一、嚴(yán)格落實(shí)出門(mén)證制度
所有進(jìn)出公司的車(chē)輛必須憑出門(mén)證進(jìn)出。無(wú)手續(xù)的和手續(xù)不全的物品,堅(jiān)決不予出廠。外來(lái)人員及車(chē)輛未經(jīng)公司許可,嚴(yán)禁進(jìn)入車(chē)間。嚴(yán)格交接班制度,交接班時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)單據(jù)及出門(mén)證,避免財(cái)產(chǎn)流失。
二、安全消防方面
化工公司是一個(gè)重點(diǎn)防火單位,為此,公司制定了完善的防火制度,建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并由保衛(wèi)人員層層把關(guān),使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū)。并對(duì)存在安全隱患的崗位定期及時(shí)進(jìn)行排查,對(duì)查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。現(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合,預(yù)防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)車(chē)間職工會(huì)議,將設(shè)備、人身、消防安全等各項(xiàng)安全制度系統(tǒng)地進(jìn)行講解。充分提高廣大員工的安全意識(shí)。11月5日,邀請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我公司指導(dǎo)消防安全工作。對(duì)存在的消防安全隱患當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行落實(shí),并制定了消防應(yīng)急預(yù)案。11月7日,公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進(jìn)行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí),進(jìn)一步提高了員工面對(duì)突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
三、認(rèn)真抓好公司內(nèi)部的治安秩序
為使公司廣大員工有一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境,公司專門(mén)制定了宿舍管理制度、外來(lái)人員管理?xiàng)l例。嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出。木業(yè)公司女工較多,且年齡較小,從學(xué)校剛步入社會(huì),思想紀(jì)律意識(shí)淡薄。并與社會(huì)上的小混混有所交往,給公司的安全管理帶來(lái)了一定的難度。我們知難而進(jìn),加強(qiáng)她們的思想教育工作,嚴(yán)格禁止社會(huì)上的小混混進(jìn)入。做到從根本上保證廣大職工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序。
四、十二月份的工作安排
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及車(chē)輛出入手續(xù),確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
2、定期進(jìn)行消防教育,提高防火工作的反應(yīng)能力。
3、加強(qiáng)宿舍管理力度,為職工提供一個(gè)良好的休息環(huán)境。
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個(gè)月,我跟隨賈部長(zhǎng)做的工作有:步行街防雷驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;會(huì)展圖紙備案審核;會(huì)展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書(shū);食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門(mén)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;
3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。
x月份是我們一年中最熱的時(shí)候,俗稱“三伏天”,這個(gè)月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,又要組織力量及時(shí)解決業(yè)主投訴問(wèn)題,各崗位都滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運(yùn)行。
一、綜合情況
1、物業(yè)費(fèi)征收情況:本月共收取物業(yè)費(fèi)xxx元(截止x月xx日),目標(biāo)任務(wù)xx萬(wàn)元,占月度計(jì)劃任務(wù)的xxx%。累計(jì)完成xxx元,占全年計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx、x%、
2、接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴xx起,已處理回復(fù)xx起(滲漏水已過(guò)保修期)。其中:滲漏水xx起,已處理xx起,剩余xx起已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核定奪;程控門(mén)投訴xx起,已維修xx起,待處理x起(等待配件)。樓道燈維修xx起,已處理x起,待處理x起(線路問(wèn)題待查)。其它投訴xx起,已處理并及時(shí)回復(fù)。特約服務(wù)x起。
二、重點(diǎn)工作
1、客服部對(duì)丁香園小區(qū)樟樹(shù)蚧殼蟲(chóng)、女貞霉菌病進(jìn)行了兩次滅殺防治,病蟲(chóng)害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。
2、對(duì)丁香園小區(qū)xx處垃圾桶進(jìn)行了移位,劃線留出了通道,緩解了車(chē)位停車(chē)與垃圾清運(yùn)之間的矛盾。
3、客服部維修房屋防水x處,暴雨期間積水疏通排水管xx處。天干期間,丁香園綠化澆水x次,新安里澆水一次。丁香園綠化全面除草一次。
4、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門(mén)崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強(qiáng)了小區(qū)的安全和車(chē)輛停放的管理工作。
5、加強(qiáng)用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進(jìn)行小區(qū)水電表抄錄,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時(shí)抄表后,對(duì)屯電較多的住戶進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費(fèi)。
6、丁香園門(mén)崗設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),更換了進(jìn)口道閘,新安里維修了電動(dòng)伸縮門(mén)。
7、組織了員工學(xué)習(xí)制度,積極參加公司制度考試,考前認(rèn)真準(zhǔn)備,考后針對(duì)試題進(jìn)行了系統(tǒng)講解,讓各項(xiàng)制度深入人心。
8、順利完成了首屆“東泰物業(yè)杯”青少年游泳比賽活動(dòng),為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
9、準(zhǔn)備啟動(dòng)月亮灣公共維修工作。
x月份工作計(jì)劃:
1、堅(jiān)持抓好物業(yè)費(fèi)的征收,連續(xù)兩個(gè)月都沒(méi)有完成當(dāng)月的任務(wù),中心應(yīng)加大控費(fèi)力度,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時(shí)來(lái)中心繳費(fèi)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門(mén)的工作流程,掌握運(yùn)用工作流程來(lái)提高工作效率和服務(wù)水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。
3、秋天是蟲(chóng)害大發(fā)生的時(shí)候,繼續(xù)做好治蟲(chóng)和綠化修剪工作。
4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團(tuán)公司申報(bào),待批復(fù)后實(shí)施。
5、認(rèn)真準(zhǔn)備“物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”申報(bào)資料,按照清單進(jìn)行收集和整理,全力以赴完成本項(xiàng)工作。
6、丁香園戶籍管理的前期準(zhǔn)備工作。
行百里者半九十。雖然前期收費(fèi)情況不錯(cuò),但是留下來(lái)的都是比較難收的住戶,離完成全年任務(wù)還有一段路要走,可以說(shuō)我們只完成了一半的任務(wù),重點(diǎn)和難點(diǎn)都在這幾個(gè)月,只有堅(jiān)持以電控費(fèi)不放松,才能保證全年任務(wù)的完成。而且還要預(yù)防住戶屯電,為明年的收費(fèi)工作打好基礎(chǔ)。
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的活力,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身長(zhǎng)大,同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情景,現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié):
1、部門(mén)執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的,在第七周由于x些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執(zhí)勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén),不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題。
2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé),各部門(mén)共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門(mén)充分準(zhǔn)備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導(dǎo)工作,這次活動(dòng)中,出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤,經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,因?yàn)閮H有經(jīng)過(guò)不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號(hào),學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的統(tǒng)一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問(wèn)題就解決了,為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。
4、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來(lái)我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開(kāi)始,全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中,最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。
5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。
對(duì)于技能節(jié),學(xué)院是十分重視的,所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò),在活動(dòng)中,我們部門(mén)安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對(duì)部門(mén)五月參加活動(dòng)的總結(jié),我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改善,爭(zhēng)取做到更好!
以上是我本學(xué)期在班級(jí)工作中所做的一些工作,雖然沒(méi)有出現(xiàn)什么失誤,但在工作中還存在一些不足之處,但我會(huì)盡我最大的努力,在以后的工作中把工作做得更好!
今后,我們還要加強(qiáng)對(duì)教育方針的學(xué)習(xí),提高教學(xué)技能技巧,更新觀念,為培養(yǎng)有開(kāi)拓、創(chuàng)新精神的新一代而努力。
總之,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我兢兢業(yè)業(yè)工作,取得了一定的成績(jī),但也還存在一些缺點(diǎn)。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)!
藝無(wú)止境,學(xué)無(wú)止境,工作亦無(wú)止境。二十一世紀(jì)才剛剛開(kāi)始,在以后的工作道路上,我一定更加加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
總之、一學(xué)年來(lái),本人勤勤墾墾地做好各項(xiàng)教學(xué)工作,孜孜不地傳授學(xué)生各項(xiàng)技能學(xué)術(shù),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高。
總之,立足學(xué)校實(shí)際,著眼于未來(lái)意識(shí)及辦學(xué)總體規(guī)劃,開(kāi)拓進(jìn)取,大膽實(shí)踐,學(xué)校工作取得了顯著的整體成效。我校將一如既往地堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向,繼續(xù)探討新形勢(shì)下學(xué)校辦學(xué)的新特點(diǎn),新經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),更上一層樓,為建設(shè)教育強(qiáng)縣作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時(shí)代的車(chē)輪滾滾向前,求來(lái)的變化日新月異。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成績(jī)是新的起跑線,在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的時(shí)刻,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,只有創(chuàng)新發(fā)展才是硬道理,才能出類拔萃。今后,我們將以創(chuàng)建省級(jí)“實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)校”和市級(jí)“十配套”學(xué)校為目標(biāo),全校上下擰成一股繩,各司其責(zé),各盡所能,全面開(kāi)花,力爭(zhēng)辦出有自己特色的示范學(xué)校,并在學(xué)區(qū)里發(fā)揮百花齊放滿山紅的重要輻射作用。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)工作中存在的不足和缺欠。如:
在對(duì)學(xué)生非智力因素開(kāi)發(fā)方面研究深度不夠,學(xué)生意志品質(zhì)教育需要加強(qiáng),課堂教學(xué)的利用率不是很高。
德育工作還在一定程度的流于形式,深層次發(fā)掘還有缺欠,對(duì)德育成果的鞏固也不夠及時(shí)。
教育科研工作和心理素質(zhì)教育仍需進(jìn)一步加強(qiáng),教師的群體素質(zhì)急需進(jìn)一步提高。
各種崗位責(zé)任制需要更加規(guī)范和完善,進(jìn)一步鞏固“雙聘”工作成果。
當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
新的學(xué)期,我們面臨的是更加艱巨的任務(wù)和挑戰(zhàn),我們堅(jiān)信在區(qū)教委的正確指導(dǎo)下,我們定能夠繼承和發(fā)揚(yáng)業(yè)已形成的良好傳統(tǒng),克服不足,開(kāi)支腦筋,積極進(jìn)取,努力把我校辦成旅順窗口學(xué)校之一。
當(dāng)班主任很累,事情很多,很*心,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,但是,當(dāng)你走上講臺(tái),看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂(lè)的談笑,當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友,當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你,孩子變了,變的懂事聽(tīng)話了…… 那快樂(lè)是從心里往外涌的。
大家除了工作上的研討,在思想和生活上也互相關(guān)心,互相幫助,經(jīng)常談心,使大家心靠得更近,他們的成功,這與所有老師們互相合作,不分你我,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神分不開(kāi)的。在這里我要感謝老師對(duì)我們教學(xué)的支持和幫助,還要感謝我們的教研組長(zhǎng)的支持和幫助。
我們相信,在區(qū)教育局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我校全體教職員工將與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造文明和諧的校園風(fēng)氣,創(chuàng)建面向全體學(xué)生,使學(xué)生全面發(fā)展的教育模式;樹(shù)立勇于創(chuàng)新、奮發(fā)向上,立志成才的理想信念;塑造身心健康,人格健全,知識(shí)寬厚的新型人才,創(chuàng)建師資雄厚、校風(fēng)優(yōu)良、特色突出、質(zhì)量過(guò)硬的一流學(xué)校。一年打基礎(chǔ),三年創(chuàng)市級(jí)先進(jìn),五年創(chuàng)市級(jí)示范
各位老師,新的學(xué)期,我們啟動(dòng)第二輪創(chuàng)業(yè)的車(chē)輪,我校的發(fā)展又將處在一個(gè)不進(jìn)則退的關(guān)鍵時(shí)期。創(chuàng)省達(dá)標(biāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們完成了角色轉(zhuǎn)換:由追趕別人到被別人追趕。功勞大但隨之到來(lái)的壓力、危機(jī)更大,這就要求我們始終保持高昂的工作熱情,保持不懈的進(jìn)取精神,以學(xué)習(xí)來(lái)提高素養(yǎng),以創(chuàng)新來(lái)保持活力,群策群力,戒驕戒操,力爭(zhēng)在我們手上,把我校辦成省級(jí)文明示范學(xué)校。辦成xxxx名校。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,教無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境,在新的一學(xué)期里,我將不斷地探索教育管理的方法,虛心向老班主任、老教師學(xué)習(xí),以便將自己的管理水平推向更高的層次。
本學(xué)期,教育教學(xué)改革的深化,促進(jìn)了學(xué)生的.全面、和諧、生動(dòng)活潑發(fā)展,提高了教師的群體素質(zhì),提高了學(xué)校的辦學(xué)水平,今年一月,在全市教育評(píng)估中,我校榮獲xx等獎(jiǎng)。
以上是本學(xué)期教導(dǎo)處的教學(xué)工作總結(jié),有成功,也有遺撼,在下一步的工作中,努力爭(zhēng)做揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的實(shí)效性,切實(shí)發(fā)揮好教導(dǎo)處對(duì)教學(xué)工作的督導(dǎo),管理,評(píng)價(jià)作用,為我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步攀升多做貢獻(xiàn)。
伴隨著新年腳步的匆匆而過(guò),我們又迎回了一群小鳥(niǎo)般唧唧喳喳活蹦亂跳的孩子們。我們和這群小精靈朝夕相處,轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期又過(guò)去了,回頭看看這群可愛(ài)的小精靈歷歷在目。半學(xué)期的工作有成功,有不足,有喜悅,有憂愁,真所謂酸甜苦辣咸,五味俱全。
幾年來(lái)的幼教歷程,我始終堅(jiān)信愛(ài)是做好教育的前提。我把所有的孩子當(dāng)作一朵朵美麗的小花,澆水、施肥,精心培育;我真誠(chéng)對(duì)待每一名幼兒,在孩子面前是嚴(yán)師,更是朋友。但教師這個(gè)工作又不只是一個(gè)愛(ài)字就可以解釋和完成的,我的經(jīng)歷告訴我,要成為一名合格的教師,就要把愛(ài)與專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),努力使自己從專業(yè)化教師轉(zhuǎn)向研究型教師。為了這一目標(biāo)我平時(shí)在工作中,不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),有空時(shí)多看一些幼教方面的書(shū)籍,對(duì)工作任勞任怨,精益求精,遵守職業(yè)道德,堅(jiān)持向李振華校長(zhǎng)學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《紅燭》一書(shū),做到依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),注意提高自己的思想政治工作。我深深地認(rèn)識(shí)到教師只有用愛(ài)的語(yǔ)言和行動(dòng)去吸引孩子,用理解、寬容豁達(dá)和智慧去感染孩子,才能真正成為孩子的好朋友、好老師。我想幼兒教師的魅力大概就在于此吧。
在幼兒園里“安全”二字首當(dāng)其沖,托兒所的孩子年齡小,生活經(jīng)驗(yàn)有限,各方面發(fā)展尚不足,因而,如何在日常教育工作中保證他們的安全,就成了托兒所管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。孩子平時(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)均以幼兒為中心,精心組織幼兒的每一項(xiàng)活動(dòng),注意幼兒在活動(dòng)中的一舉一動(dòng),戶外活動(dòng)時(shí),保證幼兒在老師的視線內(nèi),并隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。我們根據(jù)托兒所幼兒平衡能力、躲閃能力差,動(dòng)作不協(xié)調(diào),容易發(fā)生意外等特點(diǎn),我們做到了防范于未燃,保證孩子們有一個(gè)安全的生活游戲環(huán)境。
現(xiàn)在的孩子多是獨(dú)生子女,在生活方面,自理能力方面都有所欠佳,經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的托兒生活,孩子在常規(guī)方面,養(yǎng)成了一些好的習(xí)慣,如講禮貌了,見(jiàn)人打招呼,和小朋友友好相處,能認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤等。衛(wèi)生方面,孩子知道愛(ài)惜環(huán)境,垃圾應(yīng)放到垃圾桶里,平時(shí)也知道愛(ài)惜自己的衣服了。良好的生活習(xí)慣規(guī)律都基本上養(yǎng)成了,孩子已基本上適應(yīng)了托兒所生活,而且進(jìn)步較大。最近,我發(fā)先孩子的自我意識(shí)有所增強(qiáng),他們更喜歡自己的事情自己做,如自己吃飯,自己穿脫衣服、鞋子,經(jīng)過(guò)他們的努力他們很有成就感。當(dāng)看到一群群可愛(ài)而又高興的笑臉時(shí),我似乎看到了自己的成功之處。孩子的幸福也是我的幸福,當(dāng)一個(gè)個(gè)小精靈開(kāi)朗活潑,情緒飽滿的來(lái)到托兒所時(shí),老師的憂愁全都化為烏有。
孩子是家長(zhǎng)的掌上明珠,大家都希望自己的孩子多學(xué)一些東西,為了滿足孩子和家長(zhǎng)的需求,我們安排了適應(yīng)孩子的課程,為了使孩子都得到知識(shí)的積累,老師認(rèn)真的去備每一節(jié)課,認(rèn)真的考慮每一個(gè)環(huán)節(jié),做到隨備隨新,不斷完善,讓孩子在玩中學(xué),在學(xué)中玩,通過(guò)游戲、故事讓孩子懂道理,學(xué)知識(shí)。讓孩子喜歡每一節(jié)課。和孩子的接觸是快樂(lè)的,我會(huì)把快樂(lè)的事情記下來(lái),認(rèn)真寫(xiě)好教育筆記,真實(shí)的記下孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我們的工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持,開(kāi)展合作活動(dòng)的目的之一,是讓家長(zhǎng)了解孩子在園的表現(xiàn),了解教師是如何教育孩子的,我們也更好了解孩子在家是如何表現(xiàn)的生活的。要想做好家園工作,我平時(shí)時(shí)時(shí)做個(gè)有心人,處處注意照顧到每個(gè)孩子,并及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系交談,在家長(zhǎng)和老師的共同努力下教育,引導(dǎo)孩子。給孩子一個(gè)空間,讓孩子在磁性般的環(huán)境中成長(zhǎng)。孩子是平等的我們會(huì)用愛(ài)心平等的對(duì)待每一個(gè)孩子。
半學(xué)期的工作很瑣碎,也很忙碌,我在工作中不怕吃苦,遵守制度,積極主動(dòng),做到了不遲到不早退,努力讓自己的工作使師生,家長(zhǎng)滿意,當(dāng)然,工作中也有不足之處,我會(huì)在今后的工作中積極改正,讓自己的工作取得更大的進(jìn)步。我熱愛(ài)自己的工作,希望在今后的工作中老師們多加指點(diǎn),愿我們的合作更加愉快。
在這一個(gè)月的工作中,我的確學(xué)到了不少東西,但也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在:
1、剛剛步入社會(huì)參加工作,工作經(jīng)驗(yàn)不足。
2、工作中有時(shí)會(huì)馬虎,值得去改善和學(xué)習(xí)。
3、處理一些工作關(guān)系時(shí),還有些過(guò)于情緒化。
二、工作中的不足與收獲
4、在工作中沒(méi)有做好與同事的溝通,不能及時(shí)地調(diào)整自己的工作思路。
5、由于剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不足,遇到的問(wèn)題多,處理問(wèn)題就不能得心應(yīng)手。
6、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)流程還不太清晰,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),以及與其他部門(mén)的溝通交流。
在今后的工作與學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
三、結(jié)語(yǔ)
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)這個(gè)月的工作還是比較滿意的,雖然前期有些遺憾,但在今后的工作中,我會(huì)全力以赴,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助中提高自己,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響的業(yè)績(jī)。
1、塑造店鋪良好形象
2、學(xué)會(huì)換位思考
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)能夠使我們了解到自己公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更能夠幫助我們自己去判斷產(chǎn)品的性能。
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