社區(qū)干部上年工作總結(jié)1

時光一晃就到了20xx年年末，一年來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人業(yè)務(wù)能力

作為一名積極分子，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想?yún)R報。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業(yè)上的目標(biāo)，勤奮工作，發(fā)現(xiàn)工作中可以進(jìn)步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進(jìn)步，更好的為轄區(qū)居民服務(wù)。

二、積極參加社區(qū)各項活動，努力完成各項工作任務(wù)

我積極參加社區(qū)組織的各項活動，同時協(xié)助同事完成各項工作，做好其它日常工作。

1、工會工作：按時走訪轄區(qū)單位，完成上級指派的各項任務(wù)，按時與轄區(qū)單位聯(lián)系，將有關(guān)上級來文下發(fā)至各單位。

2、團(tuán)支部工作：在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，組織團(tuán)員開展學(xué)xx活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強(qiáng)愛國主義教育。

三、工作不足

1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動

2、工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。

3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。

我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)2

柳背橋社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我們本著“民思我想、民困我?guī)?、民求我?yīng)，群眾利益無小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法，新路子，以求真務(wù)實之精神，努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項規(guī)章制度，溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展?，F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報如下：

一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)

按照上級的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程，認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項民心工程，它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。

二、積極開辟社區(qū)愛心屋

為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作，讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進(jìn)行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù)，也得到了上級的肯定。

三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道

興辦服務(wù)項目，居委會積極想辦法，多渠道開辟社區(qū)服務(wù)項目。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，又開辟了流動人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù)，特別是家政服務(wù)這項工作自開展以來不到一個月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請我們的服務(wù)隊上門為其服務(wù)。

四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)

在幫扶中隨時了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進(jìn)性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進(jìn)行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。

五、通過以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也有很多不足之?/strong>

特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終，并結(jié)合黨員“解放思想，擴(kuò)大開放”教育，繼續(xù)用愛心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)3

??學(xué)生會的換屆工作即將展開，天下沒有不散的筵席，我們還是要揮手告別的，留不留部大家都有自己的打算。我呢，參加學(xué)生會就打算一干干兩年，并且我一直在努力。但下學(xué)期由于一些外在因素，我的心動搖過，但我還是決定去參加部長競選，看來想當(dāng)部長的這個愿望已經(jīng)根深蒂固了。如果我能當(dāng)部長，我會帶著一份責(zé)任心帶好我的部員，爭取優(yōu)秀部門稱號，并且繼續(xù)提高自己綜合能力，彌補(bǔ)自己不足，鞏固擴(kuò)大交際圈。如果不幸落選，那我坦然接受，并且以后還是支持學(xué)生會的工作。人生有很多條路可以走，我會把另一條路走地精彩！

社區(qū)干部上年工作總結(jié)4

??1、以社區(qū)老年體協(xié)為龍頭，加強(qiáng)老年活動，活躍老年生活。支持和引導(dǎo)老年人開展健康有益的文體活動，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式，是我們一貫的宗旨。今年市老年參加活動以來，老年人日益增多，共有153人參加活動。在老年體協(xié)帶領(lǐng)下，各小區(qū)老年活動室充分發(fā)揮陣地作用，成為提供老年人活動休閑的最好場所。

??2、老年文體活動豐富多彩。為豐富老年人的精神文化生活，牢固占領(lǐng)老年人這塊思想陣地，抵制各種歪風(fēng)邪氣，我們通過老年協(xié)會、市民學(xué)校開展各種形式健康有益的娛樂活動；各類武術(shù)、棋牌、體育隊伍有8個自娛自樂的老年文體組織，也都有計劃地開展活動。今年5月，我社區(qū)15名老年人張宣華等的氣排球隊代表杭州市參加省的比賽，得了第二名；組織老年人組成了“五形拳”隊，參加街道組織的比賽；女子乒乓球隊參加了臨安市“信合杯”比賽等。活躍在社區(qū)各類老年健身組織，堅持每天早晚組織老年人在人民廣場等地活動。

??今年，蘭嶺社區(qū)的老齡（老年人）工作在街道和上級的黨委的關(guān)心下得到了健康有序的發(fā)展，在各社區(qū)老年的共同努力下，取得了較好的成績。但由于經(jīng)費不足等原因，與上級黨委的要求還有一定的距離，但我們相信在各界朋友的支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老年朋友的努力下，蘭嶺社區(qū)的老年人工作一定會邁上一個新的臺階。

??多年以來，本認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)業(yè)紀(jì)律“不準(zhǔn)”》、《醫(yī)務(wù)員醫(yī)德考評實施辦法（試）》等內(nèi)容，使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹全全意為民服務(wù)的思想，切以病為中，切為病服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)天使的智慧和量。

??醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特社會主義必不可少的精神柱。

??醫(yī)務(wù)員是民健康的衛(wèi)，是黨和政府聯(lián)系群眾的窗。

??醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的事。

??本在醫(yī)過程中，始終牢記為民服務(wù)是關(guān)健。

??其核就是要尊重、關(guān)患者，營造出明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為名醫(yī)務(wù)員，敬業(yè)精神關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職作，以病為中，全為病解除痛苦。

??對作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé)。

??淡泊名利，關(guān)愛病，于奉獻(xiàn)。

??不論時代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)員終奉的最準(zhǔn)則，也是我們要時刻銘記于的為的標(biāo)桿！

??這段時間以來，其次，醫(yī)療衛(wèi)服務(wù)業(yè)是個特殊的業(yè)。

??它是由許許多多，作為名醫(yī)務(wù)員，作是很苦的。

??上時刻背負(fù)著巨的精神壓，且還常常受到來患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合，只有找到命的價值，才會體會到平凡中的快樂。

??不論時代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)員終奉的最準(zhǔn)則，也是我們要時刻銘記于的為的標(biāo)桿。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)5

如今“什么工作都進(jìn)社區(qū)”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社區(qū)是個‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細(xì)往下灌，下面無所適從。

如何做好社區(qū)工作，首先要樹立一種職業(yè)道德，從而構(gòu)建一種尊重他人，關(guān)照后人，公平對待自然的全新文明觀；其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認(rèn)識到實踐的過程。

當(dāng)剛剛跨入社區(qū)這個領(lǐng)域，新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的，而只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能與時俱進(jìn)，永不落伍，虛心地向社區(qū)同事請教、學(xué)習(xí)。

懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級社區(qū)、示范社區(qū)，是個典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴(yán)峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，不計較個人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。

社區(qū)工作是一項“以人為本”的工作，剛來社區(qū)在人員不熟悉的'情況下，首先翻開原來臺帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作，例如社區(qū)內(nèi)10個殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓(xùn)、活動，征求本人意見，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛好，發(fā)揮其所長。

對于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過電話預(yù)約，上門了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟(jì)收入，在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開刀，由于沒有錢去辦理醫(yī)保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣?；氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。

80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的600多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結(jié)對，在生活給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和實物援助。又將這

兩家困難情況上報街道民政，有機(jī)會給予相應(yīng)的補(bǔ)助。對80多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù)，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對各類對象進(jìn)行訪視。平時為社區(qū)居民辦一些實事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，義務(wù)辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。

在工作中絕非一帆風(fēng)順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。

社區(qū)是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進(jìn)認(rèn)同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)6

一、廉潔自律

堅定信念，增強(qiáng)對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務(wù)副書記多年，對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。

二、注重學(xué)習(xí)

主動抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作，注重自身的學(xué)習(xí)與提高，并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合，適應(yīng)新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實施計劃，組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實踐活動，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

三、認(rèn)真履行好職責(zé)

當(dāng)好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責(zé)，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負(fù)責(zé)任，主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

四、適應(yīng)形勢抓好社區(qū)黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區(qū)黨建新路子，為加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理，今年6月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客，收到了良好的效果，使社區(qū)黨員多渠道地學(xué)習(xí)黨的知識，學(xué)習(xí)黨的十九大精神。

五、不斷提高自身素質(zhì)

在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，作為一名中國_黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創(chuàng)文”工作中，積極報名參加義工服務(wù)，不管是烈日當(dāng)空，還是寒風(fēng)細(xì)雨，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù)，體現(xiàn)了_員的先鋒模范作用。

六、今后的工作

取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，堅持學(xué)習(xí)黨的十九大精神指導(dǎo)黨建工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)7

一、政治思想方面

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。我堅持擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)十九大精神，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實現(xiàn)“四個自我”，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項工作順利進(jìn)行。

二、工作態(tài)度方面

在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規(guī)，運用到實際工作當(dāng)中，保證各項工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務(wù)。

三、本職工作方面

根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會救助和保障性住房工作。

1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進(jìn)行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審，認(rèn)真、熱度地接待群眾來信、來訪，做到保障對象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理。按照縣、鎮(zhèn)的安排，從20xx年x月開始至x月底，對xx社區(qū)20xx年x月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的x戶xx人進(jìn)行低保政策宣講，入戶調(diào)查、召開民主評議會、進(jìn)行三榜公示后，確定低保戶x戶xx人，月保障金xxx元，其中新增x戶xx人，月保障金xxx元，取消低保戶x戶xx人，月取消低保金xx元，做到了“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，動態(tài)管理”的要求。

2、認(rèn)真做好社會救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動為重點，廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責(zé)，并建立了幫扶工作臺帳，共幫扶xx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實際問題。全年來，為x戶貧困家庭申請了日常救助資金xxx元。

3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳，發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時公布，使居民能夠?qū)崟r了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴(yán)格程序，規(guī)范審核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)8

??1、完善投入機(jī)制，不斷提升基礎(chǔ)配套水平。積極適應(yīng)近年來城市規(guī)?？焖贁U(kuò)張的形勢，持續(xù)加大投入力度，不斷優(yōu)化供熱網(wǎng)絡(luò)。20xx年我局重點實施了“三項工程”：一是換熱設(shè)施建設(shè)工程。本著規(guī)劃超前、建設(shè)優(yōu)先的原則，根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃超前建設(shè)換熱設(shè)施。今年新建換熱站6座，其中在城東區(qū)域新建換熱分站1座，另外取消了縣城區(qū)5座鍋爐房，新建換熱站實行集中供熱，新增供熱面積80萬平方米。通過增加換熱設(shè)施，使小區(qū)居民當(dāng)年即可實現(xiàn)穩(wěn)定供熱。二是供熱管網(wǎng)建設(shè)工程。堅持新區(qū)擴(kuò)容和老區(qū)更新同步推進(jìn)，先后對縣城區(qū)3條新建道路供熱主管網(wǎng)進(jìn)行了配套，累計敷設(shè)供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋。三是供熱分戶計量工程。著眼節(jié)能節(jié)費，有計劃、分步驟地推進(jìn)供熱節(jié)能改造和供熱分戶計量改造。目前，已完成7個住宅小區(qū)進(jìn)行了供熱計量改造，累計改造面積36。7萬平方米；為14個住宅小區(qū)1萬余戶居民安裝了熱量表、溫控裝置及抄表系統(tǒng)，進(jìn)一步提高了供熱規(guī)范化管理水平。

??近3年，縣城區(qū)供熱基礎(chǔ)設(shè)施投入累計達(dá)到2億元，縣城區(qū)供熱能力達(dá)到800萬平方米、服務(wù)用戶達(dá)到3萬戶，城市集中供熱普及率達(dá)到了100%，實現(xiàn)了應(yīng)供盡供。

??2、規(guī)范運行機(jī)制，保障供熱系統(tǒng)科學(xué)高效運轉(zhuǎn)。著眼供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，重點建立了四項機(jī)制：一是遠(yuǎn)程調(diào)度機(jī)制。對換熱站無人值守系統(tǒng)實行24小時運行數(shù)據(jù)監(jiān)控，隨時遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)供熱運行參數(shù)，通過監(jiān)控系統(tǒng)實時報警、管理人員短信報警，及時調(diào)配維修人員，快速處置運行故障。二是區(qū)域管理機(jī)制。對縣城區(qū)換熱站劃分責(zé)任片區(qū)，每個片區(qū)又劃分為多個運行小組，分別負(fù)責(zé)2—3個換熱站的運行管理，做到每兩小時巡檢一次、每天檢修一次，確保換熱站穩(wěn)定運行。三是節(jié)能降耗管理機(jī)制。在換熱分站安裝氣候補(bǔ)償設(shè)施，根據(jù)室外溫度變化，隨時調(diào)節(jié)供回水溫度，既能保證了熱用戶順利用熱，又能促進(jìn)了供熱系統(tǒng)節(jié)能降耗。四是供熱應(yīng)急保障機(jī)制。完善了供熱搶修應(yīng)急預(yù)案，成立了7組事故應(yīng)急搶修小組，發(fā)現(xiàn)供熱事故或接到報告后20分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場并組織搶修；同時，不定時對供熱管網(wǎng)及換熱設(shè)備進(jìn)行檢查，及早地排除隱患，避免供熱事故發(fā)生。

??三、健全服務(wù)機(jī)制，不斷提高居民滿意程度。為確保供熱質(zhì)量，重點建立了“三項制度”：一是24小時服務(wù)制度。嚴(yán)格實行供熱單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、維修隊伍24小時值班，設(shè)立了3部服務(wù)熱線和14部報修電話，24小時接聽，隨時處理用戶反映的問題。二是回訪測溫制度。對用熱戶投訴問題的處理情況和效果進(jìn)行跟蹤了解，直至完全整改落實到位；同時，定期對用戶進(jìn)行回訪測溫，及時查找供熱運行中的問題不足，進(jìn)一步提升了供熱服務(wù)水平。三是收費互聯(lián)機(jī)制。為方便用熱居民繳費，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對取暖費收費軟件進(jìn)行了升級，并實現(xiàn)與農(nóng)村合作銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，使用熱居民繳費更加方便快捷。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)9

??1、于每月25日召開總支委員和全體工作人員會議。安排部署各支部開展全體_員培訓(xùn)和民主測評并要求邀請部分居民小組長參會，圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

??2、認(rèn)真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，增強(qiáng)_員隊伍的新生力量。

??3、開展基本活動，以社區(qū)_員干部為主體、面向全體居民的綜合性服務(wù)活動;以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主題，組織_員開展實踐活動。

??4、工作隊成立以來，各隊工作積極開展。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)10

xxxx年既是忙碌的一年，又是收獲的一年。在街道辦事處的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎力支持下，我社區(qū)工作站工作人員貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，開拓進(jìn)取，努力工作。我社區(qū)工作站在xxxx年社區(qū)工作中取得了一定的成績，主要如下：

一、安全生產(chǎn)工作

xxxx年來，我站“安全社區(qū)”持續(xù)開展同時，推動消防網(wǎng)格化管理和“無火災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建，以及消防宣傳大整治等工作。截至11月30日止，共組織出動2980人次，對門店_三小場所_、經(jīng)營企業(yè)單位、“房中房”等專項普查2次，對轄區(qū)360多家“三小場所”進(jìn)行場所檢查、告知和復(fù)查歸檔，整治100多次隱患場所，并全部錄入監(jiān)管信息系統(tǒng)，排查民宅樓宇209棟5492套，派出《安全警示書》6991張，全部按要求上報街道安監(jiān)部門進(jìn)行整治；組織轄區(qū)單位消防栓普查1次，應(yīng)急培訓(xùn)2期，義務(wù)消防集訓(xùn)4期，組織消防應(yīng)急演練3次，增設(shè)消防宣教電視屏1臺，燈管消防四面旗10個，消防三角牌3處，消防易拉寶6處,安裝消防宣傳小相框80處，張貼安全宣傳海報40份，安全宣傳專欄9期，掛安全條幅4條，動員電子顯示屏企業(yè)參與宣傳活動26家（參與6家），組織安全宣傳月專場活動咨詢1場，派發(fā)各類安全、消防知識小手冊3600份。一年來，赤尾社區(qū)消防“五基”建設(shè)得到較大改進(jìn)，轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生重大安全事故，安全狀況得到較大的提升，順利通過區(qū)政府“無火災(zāi)示范社區(qū)“創(chuàng)建檢查和驗收。

二、司法調(diào)解工作

今年來，我社區(qū)人民調(diào)委會機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)1名專職調(diào)解員，認(rèn)真開展各類矛盾糾的排查和及時調(diào)處規(guī)范化工作。截至11月30日止，共受理和處理群眾各類矛盾糾紛起11起、信訪5宗，調(diào)處15起，成功率94%，達(dá)成口頭協(xié)議14宗，書面協(xié)議1宗，舉辦法律咨詢活動3場、開展普法宣傳欄19期，懸掛法制宣傳條幅7條，為群眾提供法律、法規(guī)咨詢服務(wù)420多人次，發(fā)放各種法律知識小冊子1900份，一年來，本轄區(qū)無重大群訪、群訴等事件，我站調(diào)解組織正規(guī)化建設(shè)工作通過區(qū)司法局檢查和驗收，并得到上級一致好評。

三、綜治維穩(wěn)工作

截至11月30日止，我工作站進(jìn)一步建立和完善了綜治各項工作機(jī)制，認(rèn)真組織發(fā)動＂三打兩建＂工作，加強(qiáng)＂綜治網(wǎng)格化＂巡查力量，在民宅、主要街道張貼＂三打兩建＂專題宣傳350張，宣傳條幅2條，動畫宣傳2場，“三度”調(diào)查189人次，“十八大”防護(hù)期間穩(wěn)控住4個重點對象，投放禁毒書籍一套，綜治系統(tǒng)平臺錄入糾紛和隱患信息共223條，全部結(jié)案。一年來，轄區(qū)內(nèi)無發(fā)重大綜治問題事件。

四、民政工作

xxxx年共辦理老人優(yōu)待證61份，募捐衣服1205件，辦理低保戶續(xù)保3人。發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券6人計21600元，80歲以上老人高齡津貼16人共計52800元。為65歲以上獨居且患重大疾病的老人辦理“安心玲”救援服務(wù)。80歲以上老人高齡津貼16人共計52800元，為70歲以上老人辦理保健金61人次共73200元。完成廣東省殘疾人調(diào)查表178份，為殘疾人申請重殘定補(bǔ)2400元和真摯關(guān)愛補(bǔ)助99500元。

五、黨建工作

（一）社區(qū)黨總支舉辦“快樂閱讀”，豐富學(xué)生的課余文化生活

（二）充分利用社區(qū)黨代表接訪日，搭起社區(qū)黨員參政議政與反映訴求的平臺。

（三）充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，堅持“公推直選”社區(qū)綜合黨委班子成員。

六、出租屋管理

截止12月6日，全社區(qū)采集、錄入電腦出租屋信息8512多間套，錄入電腦出租屋租住人員信息20258人，注銷租住人員20806人，辦理居住證3434人。今年接受了市公安局、市租賃局、區(qū)、辦事處等相關(guān)部門考核檢查，市租賃局檢查結(jié)果：采集率準(zhǔn)確率100%，未注銷率；區(qū)采集，準(zhǔn)確；街道第1次:采集率95%,注銷率98%,準(zhǔn)確率100%；第2次:采集率98%,注銷率94%,準(zhǔn)確率99%。

七、婦聯(lián)工作

我社區(qū)創(chuàng)建區(qū)“巾幗文明崗”工作在緊鑼密鼓中推進(jìn)，順利通過區(qū)級婦聯(lián)單位的考核，并得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力表揚，為我社區(qū)明天爭創(chuàng)市級“巾幗文明崗”奠定了堅實的基礎(chǔ)。

八、計生工作

為迎接年底的省、市、區(qū)、街道計生檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

（一）經(jīng)常性的入戶訪視工作

（二）做好廣東省全員人口系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作

（三）做好每月的流動育婦信息通報工作。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)：20_年10月至今戶籍人口出生58人，流動人口出生648人；20_年10月至今戶籍人口上環(huán)1例，結(jié)扎0例，流動人口上環(huán)80例，結(jié)扎62例；20_年10月至今戶籍人口新婚22例，流動人口新婚433例。

九、工會工作

年初上級下達(dá)了要求完成22家獨立工會工資集體協(xié)商的任務(wù)，我站克服重重困難，最終完成了23家獨立工會工資集體協(xié)商，超額完成任務(wù)。其余的覆蓋轄區(qū)商鋪的工資集體協(xié)商任務(wù)和集體合同任務(wù)也均完成，轄區(qū)內(nèi)128家商鋪簽訂了區(qū)域工資集體協(xié)商任務(wù)。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)11

??1、網(wǎng)絡(luò)機(jī)制逐步健全。蘭嶺社區(qū)一步健全了社區(qū)老齡工作網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善了依法維權(quán)、思想教育、生活關(guān)愛、文體活動等組織體系，進(jìn)一步開展了精神慰藉、社區(qū)助老、法律服務(wù)、老年互助等四項活動。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建立完善，大大方便解決了老年人的就醫(yī)問題；服務(wù)中心為老年人免費咨詢75人次；免費為老年人舉辦健康知識講座2次，受課老年人150人次；社區(qū)與服務(wù)站上門7次。全方位的生活照料，生活服務(wù)，解決了老年人的后顧之憂，取得了良好的社會效益。

??2、養(yǎng)老保障落實有力。老年人醫(yī)療做到應(yīng)保盡保，參加農(nóng)村合作醫(yī)療老年人約120人，在春節(jié)、老年節(jié)等節(jié)目，社區(qū)上門慰問5次，，一年為老年人新辦理“老年優(yōu)待證”65張。

??3、老年維權(quán)工作穩(wěn)步發(fā)展。一年來蘭嶺社區(qū)共接受老年人法律援助1件，調(diào)解處理率為100%，做到件件有回音，事事有結(jié)果。老年活動還加大了尊老、敬老的宣傳力度，積極營造敬老、愛老、助老的社會氛圍。組織老年人到上海二日游，老年節(jié)到太湖源頭一日游，宣傳環(huán)保知識等活動2次，得到了良好的宣傳效果。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)12

??以創(chuàng)建國家文明城市為契機(jī)，扎實開展環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。一是宣傳發(fā)動，營造氛圍。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳，懸掛橫幅，并多次發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳資料，做到家喻戶曉，人人皆知。二是落實門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書。三是積極開展小巷清掃保潔活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，成立固定的清掃保潔人員6人安排到轄區(qū)的各個家屬院，并對每條巷道責(zé)任到人。每周末組織人員集中進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，清理清運垃圾死角多處，清理垃圾180余車。通過整治，轄區(qū)內(nèi)居住環(huán)境大為改觀，居民反映良好。為提升城市品位和社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量做出積極貢獻(xiàn)。

??總的來講，今年社區(qū)各方面的工作都有較大程度的加強(qiáng)，社區(qū)事業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。但與鹿樓街道辦事處_委、行政和廣大居民的要求還有較大差距，主要表現(xiàn)在：一是_的建設(shè)、干部隊伍建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)重，社區(qū)組織協(xié)調(diào)能力亟待加強(qiáng);三是社區(qū)財力薄弱，為居民辦實事的能力受到一定的限制。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)13

我社區(qū)黨建工作在街道辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合黨工委下發(fā)的要求和年度考核情況，認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發(fā)展”為突破口，力求在方法上創(chuàng)新，突出重點，扎實工作，為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實的基礎(chǔ)。現(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結(jié)：

（一）加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化黨員、干部思想教育

1、認(rèn)真抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。

為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育，我支部年初制定了政治理論學(xué)習(xí)計劃，并有專門領(lǐng)導(dǎo)抓此項工作的落實，對加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，抓好黨員干部思想教育，通過學(xué)習(xí)教育，不斷使黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)，為開展環(huán)保工作提供了堅強(qiáng)的思想保證。

2、制定學(xué)習(xí)計劃，堅持學(xué)習(xí)制度。

為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作，年初我們制定了學(xué)習(xí)安排計劃，在全局范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)上，盡管工作繁忙，但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí)，并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處，使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。

（二）強(qiáng)化責(zé)任落實，強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1、落實黨建工作目標(biāo)責(zé)任。社區(qū)制定了《18年黨建工作計劃》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標(biāo)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對不合適宜的制度進(jìn)行了修改，對沒有的制度進(jìn)行完善，使各項工作逐步走向制度化。

3、抓黨建工作，認(rèn)真分析總結(jié)我村在黨建工作中取得的經(jīng)驗和不足。

4、認(rèn)真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨支部公開為主，完善了黨務(wù)公開制度。

5、進(jìn)一步落實“三會一課”制度。

（三）注重自身建設(shè)，狠抓支部建設(shè)

抓好自身建設(shè)，積極促進(jìn)支部建設(shè)。要使支部建設(shè)搞上去，首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求，及時傳達(dá)中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神，引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，不斷增強(qiáng)黨性理念，支部認(rèn)真聽取黨員的思想?yún)R報，檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況，認(rèn)真開展批評與自我批評，關(guān)系群眾生活，努力為群眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名_員的良好形象。

（四）認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。

1、在黨員發(fā)展上，嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量”的原則，

2、加強(qiáng)黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。

3、完成了黨員黨組織信息庫建設(shè)，黨員信息管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。

（五）存在的困難和問題：

一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠；

二是各種制度有待進(jìn)一步完善；

三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng)；

四是由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。

在下一年的工作中，我們將認(rèn)真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務(wù)。

一是找準(zhǔn)差距，強(qiáng)化責(zé)任，精心謀劃抓落實；

二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育；

三是積極探索，大膽實踐，立足創(chuàng)新抓特色。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)14

我主要負(fù)責(zé)綜合治理工作，作為一名社區(qū)干部，我時刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務(wù)。

1、提高認(rèn)識，加大普法宣傳力度

今年以來，我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題，全面開展了創(chuàng)建“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上，街道辦事處又分別同4個居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責(zé)任狀，明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)。通過簽訂責(zé)任狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。同時，加強(qiáng)了與_門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議，進(jìn)一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。

2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果

在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來成功調(diào)解民事糾紛35起，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致，糾紛調(diào)處成功率98%以上。

外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎(chǔ)上，掌握了重點人口情況，加強(qiáng)了外來人員的`管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員情況進(jìn)行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進(jìn)行詳細(xì)的核查，并通過片長隨時對外來人員登記。

幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)情況。刑釋人員重新犯罪率為零。

在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。xx小區(qū)居民因為修路上訪問題、xx社區(qū)、xx社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪459件次，無一例去市赴省進(jìn)京上訪案件發(fā)生。

雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設(shè)，為管區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)15

??截至20xx年xx月xx日，全區(qū)已開展核酸檢測的機(jī)構(gòu)66家，其中：醫(yī)療機(jī)構(gòu)50家，疾控機(jī)構(gòu)12家，第三方檢測機(jī)構(gòu)4家，日單檢最大檢測量萬管/日（按1：10混采混檢可達(dá)到萬人份）。較xx月中旬每日萬管檢測量迅速增加的原因，主要是2家第三方檢測機(jī)構(gòu)通過調(diào)集方艙實驗室和增加配置設(shè)備提升的，其中：迪安樂嘉從每日1萬管增加到6萬管（增加3個方艙，設(shè)置在xx體育場）、金域檢驗從每日1萬管增加到萬管（增加1個方艙，設(shè)置在xx縣行政中心旁邊）。

??xx月xx日，金域檢驗從總部調(diào)來1個核酸檢測氣膜實驗室，已在xx體育館（室內(nèi)）安裝調(diào)試，xx日可以投入使用。正式投入后，可再增加每日單檢7萬管的能力。屆時，xx每日總檢測量可以達(dá)到萬管（按1：10混采混檢可達(dá)到萬人份）。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)16

20xx年本人在xx社區(qū)主要負(fù)責(zé)社區(qū)老年、殘聯(lián)兼顧第十三網(wǎng)格x村工作。半年來，在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國_的一名預(yù)備黨員；現(xiàn)將xx年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

xx年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心，工作上的幫助和生活上關(guān)懷，我能有今天，永遠(yuǎn)也不會忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動。半年來領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成，多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經(jīng)濟(jì)普查、網(wǎng)格化管理；還是計劃生育、信訪穩(wěn)定、治安防范；工作的需要就是無聲的命令。從每位老人開心的笑容里我看到了自己努力工作的價值；同時還積極地為xx東區(qū)居民辦理房產(chǎn)證……。雖然有時感到身心有點疲憊，頭上已有了幾縷白發(fā)，但我的心情始終是舒暢的，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，每當(dāng)自己的努力起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的?？鬃诱f‘四十不惑’。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實話工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)17

我于xx年1月到社區(qū)工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務(wù)實、嚴(yán)于律已，圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，使社區(qū)的兩個文明建設(shè)等各項工作取得了一定成果。

現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

在來到美林湖畔居委會工作之初，我就遞上了加入偉大而光榮的中國_的申請書。一年來，我一直以一名_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_精神，增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。

為更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī)，我參加了上級部門組織的天河區(qū)黨校學(xué)習(xí)和培訓(xùn);較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了_理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務(wù)，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

以正確的態(tài)度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。

強(qiáng)化計劃生育管理與服務(wù)工作將計生工作融入整個社區(qū)精神文明建設(shè)和各項工作任務(wù)中。落實計生分片包干責(zé)任制，一年來，走遍了包干片區(qū)的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區(qū)住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環(huán)查孕等任務(wù)。5、6月在街道計生辦工作期間，共撰寫信息報道25篇，工作總結(jié)3篇，僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍(lán)和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經(jīng)過在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，使自己具備了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了較大的提高。

2、建居委會博客，架起社區(qū)溝通新橋梁

美林湖畔社區(qū)居委會是xx年1月成立。作為新的居委會，需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息，網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接，互動性也相對較強(qiáng)的特點，按照居委張主任的要求，在新浪網(wǎng)上設(shè)立美林湖畔居委會博客，方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進(jìn)展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認(rèn)識到，不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策，了解居民和單位的想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。

3、積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，營造和諧美好家園

自今年創(chuàng)衛(wèi)活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式，力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心，為美林湖畔社區(qū)的美好將來出一份力，盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下，圓滿完成了整理編寫創(chuàng)衛(wèi)資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當(dāng),我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下，堅持在第一線，確保社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過程中，不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善，而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”，把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衛(wèi)生，講環(huán)保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準(zhǔn)則，那時候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然，風(fēng)姿綽約，我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。

4、深入開展綜治安全工作，確保社區(qū)平安

定期開展社區(qū)防火檢查，堅持每周防火巡查，督促整改火災(zāi)隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在xx年12月14日的前進(jìn)街消防演練比賽中，美林湖畔社區(qū)消防隊奪得第一名的好成績。針對社區(qū)居民群眾對開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識了解，我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語、派發(fā)禁毒資料等對居民進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺抵制有關(guān)非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環(huán)境。

5、搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作，打造和諧社區(qū)

在思想上充分認(rèn)識做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性，把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點中的重點，發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位，全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開發(fā)有效工作崗位37個。

6、順利完成資產(chǎn)清查任務(wù)

今年4月，按照街道安排到黨政辦進(jìn)行資產(chǎn)清查工作。將街道機(jī)關(guān)科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過一萬個名目的資產(chǎn)資料進(jìn)行電腦輸入并分類整理，在李雪芳的配合下，順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中李雪芳工作積極認(rèn)真的態(tài)度，給我留下深刻印象。

在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認(rèn)可，但離街道領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項事務(wù)性工作，社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實踐，還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)18

一、思想上。積極參加社工支部開展的雙重組織生活，積極參加舉辦的各項活動。

二、學(xué)習(xí)上。堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：

1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作；

2、每月xx日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)；

3、每月x日前認(rèn)真完成xx社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新；

4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新；

在這x個月中，我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作；在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實登記；按計劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運動會、xx社區(qū)秋季運動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗，對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。

綜上所述，到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平，為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!

社區(qū)干部上年工作總結(jié)19

??在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)

??習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規(guī)，運用到實際工作當(dāng)中，保證各項工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務(wù)。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)20

??根據(jù)年初街道黨工委、辦事處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，完成了以下工作：

??1、實現(xiàn)6本帳6個清，認(rèn)真做好社區(qū)失業(yè)人員登記、回訪工作并作好記錄，多渠道了解用工信息，為社區(qū)失業(yè)人員推薦就業(yè)。

??2、積極向社區(qū)居民宣傳就業(yè)和社會保障方面的政策，繼續(xù)對征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員應(yīng)享受失業(yè)金領(lǐng)取的人員進(jìn)行政策宣傳，并逐一收取資料和申報。

??3、積極做好離退休人員社會保險待遇領(lǐng)取核查，社區(qū)及相鄰社區(qū)離退休人員483人到社區(qū)進(jìn)行了登記核查。

??4、繼去年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收實行銀行代扣代繳工作以來，大部分居民都及時到社區(qū)進(jìn)行了代扣代繳協(xié)議的簽訂，截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息網(wǎng)代扣數(shù)據(jù)是710條。少兒互助及大病補(bǔ)充現(xiàn)金收費及錄入也基本完成，參保人數(shù)221人，目前正在進(jìn)行醫(yī)保后續(xù)參保及統(tǒng)計工作。

??5、積極協(xié)助社保代辦點和銀行社保卡更換工作，幫助社區(qū)居民辦理了新社?？?200份，目前這項工作正在進(jìn)行中，社?？ê罄m(xù)將陸續(xù)發(fā)放到居民手中。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)21

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“突出一個主題，完成兩個達(dá)標(biāo)，實施‘三化’管理，服務(wù)五類對象”的工作思路，突出重點，全盤推進(jìn)，各項工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)就具體工作匯報如下：

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶xxx的妻子xxx突然發(fā)現(xiàn)患有xx，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到xx談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了xxx參加義務(wù)勞動讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人xx，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。xx的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金xxx元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。xxx的家人非常感動，說：“社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人??！”

二、完成兩項達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo)；二是社區(qū)建設(shè)長效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會將專家的課件、筆記帶回來；在社區(qū)開展了康復(fù)知識講座、義診（并免費發(fā)放藥品）、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎；在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實實在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設(shè)5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施“三化”管理

四、服務(wù)五類對象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶，3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費補(bǔ)助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時，組織老人參加文娛活動5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。申報發(fā)放“5個5”救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時候?？鞓芳文耆A”活動點，社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽。

過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會文明進(jìn)步的成果。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)22

??社區(qū)位于廣場東南側(cè)，東臨沈大高速公路，南至雅威服裝廠，西臨青龍山大街，北靠長江路，社區(qū)總建筑面積約94888平方米，總戶數(shù)1561戶，人口總數(shù)5168人，勞動力總數(shù)1904人。其中穩(wěn)定就業(yè)人數(shù)為756人，靈活就業(yè)人數(shù)為1117人。社區(qū)所轄單位10家，商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點46家，素質(zhì)教育基地1所(營口市鲅魚圈區(qū)中等職業(yè)技術(shù)專業(yè)學(xué)校)，社區(qū)勞動保障站自成立以來建立了勞動保障管理制度、工作職責(zé)等各項制度并實現(xiàn)上墻，為社勞動保障平臺工作搭建了一個很好的平臺。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)23

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為單位負(fù)責(zé)人，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局同志扎實工作，努力創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。

一、重視學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識

一年來，通過認(rèn)真研讀，冷靜思考，充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)”的精神實質(zhì)，也使自己的理論水平、思想覺悟和指導(dǎo)工作的能力都有了明顯的進(jìn)步和提高。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，不斷更新專業(yè)知識，主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對統(tǒng)計工作的新要求，努力用新思想、新方法開展統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作，主動提高個人在統(tǒng)計工作領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、團(tuán)結(jié)一致，全面加強(qiáng)班子建設(shè)

班子建設(shè)是隊伍建設(shè)的前提，抓好班子建設(shè)對開展好全局工作起著決定性的影響。今年年初我們調(diào)整了班子分工，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，班子成員人人肩上有責(zé)任，每個成員積極負(fù)責(zé)任，大大激發(fā)了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作，進(jìn)一步健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法，認(rèn)真貫徹民主集中制，凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經(jīng)討論決定，做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。

在抓班子的同時，努力加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是抓制度建設(shè)，用制度規(guī)范統(tǒng)計思想和工作行為，印發(fā)了《區(qū)_工作職能及工作規(guī)則》，并注意在工作中抓好落實；二是抓作風(fēng)建設(shè)，以統(tǒng)計文化為載體，加強(qiáng)“依法統(tǒng)計、樂于奉獻(xiàn)、公正透明、服務(wù)社會”的職業(yè)道德教育，形成了勤政廉潔、務(wù)實高效的優(yōu)良作風(fēng)，受到了上級業(yè)務(wù)部門和社會群眾的一致好評。

三、把握重點，不斷提高服務(wù)水平

我們從市場經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計工作面臨的新形勢出發(fā)，以創(chuàng)新的精神積極推進(jìn)統(tǒng)計方法制度改革，全方位提升統(tǒng)計服務(wù)水平。通過不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，在統(tǒng)計服務(wù)上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務(wù)向開放型主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)變，通過不斷開辟新的服務(wù)渠道，真正把統(tǒng)計服務(wù)提升到“主旋律”地位：一是抓好統(tǒng)計分析，做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新；二是改進(jìn)統(tǒng)計信息內(nèi)部網(wǎng)，使統(tǒng)計信息網(wǎng)涵蓋內(nèi)容更豐富、涉及范圍更廣泛；三是辦好統(tǒng)計信息資料（如統(tǒng)計月報、統(tǒng)計摘要等），做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全；四是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，通過調(diào)查研究及時反映經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢，為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界提供了高效、快捷、方便的統(tǒng)計服務(wù)。

四、注重修養(yǎng)，恪守廉潔勤政職責(zé)

一是在黨性修養(yǎng)上，堅持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅經(jīng)常教育全局同志，而且能以身作則自覺地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致；二是在處世為人上，堅持做到自嚴(yán)自律、自尊自愛，慎獨慎微、慎始慎終，既保持良好的黨性作風(fēng)，又堅持處事為人的理性原則；三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事。做到真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦實事，用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個和諧融洽、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作環(huán)境和氛圍。

20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績，主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子成員的密切配合，得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認(rèn)識到自身還存在著許多不足，如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng)，調(diào)查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高能力素質(zhì)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)自我監(jiān)督，嚴(yán)于律己，克服不足，力爭使自己的工作再上新臺階，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好服務(wù)。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)24

??1、建立下崗失業(yè)人員電子臺帳，2月份我們把社區(qū)人力資源入戶調(diào)查作為上半年的工作重點，利用一個月的時間對轄區(qū)居民走訪調(diào)查，掌握他們的第一手資料。為勞動保障工作打好基礎(chǔ)，每月根據(jù)臺帳的變動情況，及時上報社會保障信息表和就業(yè)失業(yè)人員統(tǒng)計等月報表。

??2、截止6月份下崗失業(yè)人員總數(shù)為32人，失業(yè)人員41人實現(xiàn)了再就業(yè)。

??3、領(lǐng)取失業(yè)金人員審核。每月15日之前對領(lǐng)取失業(yè)金人員進(jìn)行審核和認(rèn)定，截止6月份領(lǐng)取失業(yè)金人員6人本月新增1人共計7人。

??4為我轄區(qū)各企業(yè)和社區(qū)居民辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》共786人，領(lǐng)證人比的新增223人。

??5、公益性崗位安置下崗失業(yè)人員2人，5月份新增人員1人，共計我社區(qū)公益性崗位人員總數(shù)3人。

??6、積極采集用工信息128條，提供崗位個數(shù)241個，切實為下崗失業(yè)人員提供有效的服務(wù)，發(fā)放宣傳單形式宣傳力，提高失業(yè)人員的就業(yè)率。

??7、對小額擔(dān)保貸款政策積極落實，認(rèn)真審核資料，嚴(yán)格把關(guān)，今年我社區(qū)共有1人辦理了小額貸款為他們創(chuàng)業(yè)提供了資金支持。

??8、對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員基本情況登記造冊，建立臺帳，6月分社區(qū)共退休人員為706人。上半年新辦理退休人員7人。異地認(rèn)定領(lǐng)取退休金人員為36人。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)25

??1、社區(qū)救助制度落到實處。社區(qū)干部細(xì)致了解民情，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，并上門慰問，實施醫(yī)療救助。

??2、城鎮(zhèn)低保做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和公示制，做到公平、公正、公開，積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補(bǔ)貼政策。

??3、勞動保障工作力度加大。社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排“4050”人員就業(yè)430人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)280人，免費職業(yè)介紹312人。

??4、城鎮(zhèn)醫(yī)保全面推進(jìn)。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策，發(fā)動居民參加城鎮(zhèn)醫(yī)保，社區(qū)工作人員做了大量細(xì)致的工作，前往轄區(qū)大力宣傳，今年參保人數(shù)700多人，已按照辦事處的要求完成參保任務(wù)。

??5、計劃生育工作扎實開展。社區(qū)針對目前居民十分關(guān)注的計生新政策，采取積極宣傳，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真抓好落實。目前各項扶助及獎勵政策均一一落實到位。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)26

在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為社區(qū)專職黨務(wù)副書記，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標(biāo)，本人一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)方面總結(jié)如下：

一、廉潔自律

堅定信念，增強(qiáng)對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務(wù)副書記多年，對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。

二、注重學(xué)習(xí)

主動抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作，注重自身的學(xué)習(xí)與提高，并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合，適應(yīng)新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實施計劃，組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實踐活動，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

三、認(rèn)真履行好職責(zé)

當(dāng)好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責(zé)，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負(fù)責(zé)任，主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

四、適應(yīng)形勢抓好社區(qū)黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區(qū)黨建新路子。

五、不斷提高自身素質(zhì)

在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，作為一名中國_黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創(chuàng)文”工作中，積極報名參加義工服務(wù)，不管是烈日當(dāng)空，還是寒風(fēng)細(xì)雨，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù)，體現(xiàn)了_員的先鋒模范作用。

六、今后的工作

取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)27

本年以來，社區(qū)堅持以人為本，充分表現(xiàn)為民效勞效果，杰出為民做好事，辦實事，在南陽湖大街黨工委的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心輔導(dǎo)下，社區(qū)搭檔的協(xié)助下。較好的完結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項作業(yè)，回憶一年來的作業(yè)實踐，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、檔案管理作業(yè)

為了確保檔案材料搜集的完整性和標(biāo)準(zhǔn)性，社區(qū)成立初時就充分知道到檔案管理作業(yè)的必要性和主要性，強(qiáng)化了平時作業(yè)歸檔認(rèn)識，仔細(xì)研究檔案業(yè)務(wù)常識，盡力進(jìn)步檔案的管理水平。一切檔案材料專柜寄存，專人保管定時對其數(shù)量和保管情況進(jìn)行悉數(shù)查看，標(biāo)準(zhǔn)運用管理程序，定時對檔案材料除塵消毒，堅持檔案的整齊性和完整性。

二、社區(qū)方案生育作業(yè)

社區(qū)方案生育作業(yè)，堅持“以人為本，優(yōu)異效勞”理念，本著我安排，我自教學(xué)，自我管理，自我效勞的宗旨，展開了獨生子女才藝扮演比賽等系列活動，進(jìn)一步進(jìn)步了社區(qū)方案生育作業(yè)的水平，進(jìn)步了居民對方案生育作業(yè)的滿足程度，進(jìn)步大眾實行方案生育的自覺性，建立全新理念，深化宣揚教學(xué)效勞。社區(qū)方案生育作業(yè)要做到育齡大眾之所想，之所急，和管理于效勞中，以優(yōu)異效勞推動節(jié)育辦法，履行以優(yōu)異效勞推動婚育觀念改變，以優(yōu)異效勞讓育齡大眾滿足。社區(qū)方案生育作業(yè)，依托協(xié)會安排，效勞社區(qū)廣闊大眾，社區(qū)完成方案生育居民自治，優(yōu)異效勞，方案生育協(xié)會效果少不了，為表現(xiàn)協(xié)會效果，在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費發(fā)放點，隨時為廣闊育齡大眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣闊居民的好評。

三、人口普查作業(yè)

人口普查作業(yè)是我自走上社區(qū)崗位的一件大事，我能親身參與第六次全國人口普查我感到無比的崇高，一起也自知肩上的擔(dān)子非常沉重。自從人口普查作業(yè)發(fā)動開端我社區(qū)一切搭檔接連多日耗戰(zhàn)作業(yè)至深夜，把悉數(shù)精力投入到這項作業(yè)中。普查作業(yè)難度大，一部分人不充分了解人口普查的含義，不行合作，或許情緒劇烈的對立普查作業(yè)。咱們做的即是仔細(xì)的耐性詳盡的講解人口普查的含義。盡量的少占用居民的時刻，做到讓每一個被普查的人了解人口普查，承受人口普查，附和人口普查。運用節(jié)假日不歇息保質(zhì)保量的完結(jié)了人口普查的使命，受到了大街領(lǐng)導(dǎo)的好評。

總的來說，我在作業(yè)上獲得了一些成果，但深知自個離本職作業(yè)還有必定距離。往后，咱們將把不足之處加以改進(jìn)，認(rèn)為社區(qū)居民效勞作業(yè)為宗旨，全身心的投入到居民大眾家中，安身把社區(qū)各項作業(yè)做得非常

社區(qū)干部上年工作總結(jié)28

??根據(jù)社區(qū)綜治工作管理機(jī)制的特點和治安現(xiàn)狀，我們在健全社會治安綜合治理各項制度的同時，進(jìn)一步完善了相應(yīng)的配套措施，強(qiáng)化了門店聯(lián)防、居民聯(lián)防和單位聯(lián)防的管理措施，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，制定了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員包建治安小區(qū)責(zé)任制、責(zé)任追究制等制度。切切實實把社區(qū)的綜治工作納入到規(guī)范化、制度化的軌道。我們在每月的工作匯報會議上，與會人員都要匯報所包區(qū)域的綜治工作，以便社區(qū)及時掌握了解社區(qū)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良勢頭，立即進(jìn)行預(yù)防控制。為了確保信息渠道的暢通和社會治安的穩(wěn)定，我們把環(huán)衛(wèi)工人、聯(lián)防組長、中心戶長確立為信息員和巡邏員，組成了社區(qū)巡邏隊2個，在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下進(jìn)行一周三次的值班巡邏，并做詳細(xì)的巡邏記錄。同時，我們將社區(qū)劃分為四個安全小區(qū)。公路上：從城隍廟溝大橋(包括城隍廟溝)到信用聯(lián)社巷道劃分為永信安全小區(qū)，由信用聯(lián)社負(fù)責(zé);從聯(lián)社巷到新華書店家屬樓劃分為軍工安全小區(qū)，由縣中隊負(fù)責(zé);公路下：從城隍廟溝大橋到工商局家屬院劃分為城建安全小區(qū)，由規(guī)劃辦負(fù)責(zé);從工商局巷到西區(qū)家屬樓劃分為散居戶安全小區(qū)，由__社區(qū)負(fù)責(zé)。經(jīng)過社區(qū)干部、民警及各個組織的共同努力，目前社區(qū)社會治安狀況良好。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)29

在這一學(xué)期中，本人承擔(dān)了四年級品德與社會課的教育教學(xué)工作，在教育教學(xué)任務(wù)中，我盡職盡責(zé)。按照大綱要求制定并實施教育教學(xué)工作計劃。做到開學(xué)有計劃，學(xué)期末有總結(jié)，質(zhì)量分析。教學(xué)中論題鉆研教材，探索性的嘗試設(shè)計種種教學(xué)方式，以新教材理念為指導(dǎo)，不斷反思積累經(jīng)驗，尋找有效的教學(xué)途徑。我就本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、思想教育

開放性的品德與社會教學(xué)是從多方位多角度改變傳統(tǒng)的品德與社會教學(xué)的某些弊端，使思品教學(xué)充滿思辯色彩，充滿生機(jī)活力。它以開放的氛圍為前提，以開放的課堂為核心，以開放的實踐為基本渠道，以主體參與貫穿始終，以提高品德與社會教學(xué)實效為根本，使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣為終極目標(biāo)。我在教學(xué)中把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來，幫助學(xué)生掌握正確的是非評價標(biāo)準(zhǔn)，懂得何謂善、惡、美、丑，提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識，形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。

二、教學(xué)工作

1、廣闊的教學(xué)陣地

開放教學(xué)要打破教學(xué)場地的限制，除了在教室教學(xué)外，還可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，組織學(xué)生到教室以外的場所去進(jìn)行教學(xué)活動。

在教育教學(xué)方面，今后還要以極大的熱情關(guān)注學(xué)困生，讓學(xué)困生昂起頭來走路。

2、運用多種教學(xué)方法，活學(xué)活用教材。

3、讓學(xué)生多動腦，都參與到教活動中來。

4、興趣是最好的老師。今后還要發(fā)揚此優(yōu)點，調(diào)動學(xué)生的最大積極性，參與學(xué)習(xí)。

在課堂上，平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸，文明禮貌，尊老愛幼，遵紀(jì)守法，保護(hù)環(huán)境的道德行為習(xí)慣，個性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)，

總之，通過一學(xué)期的品德課教學(xué)，學(xué)生的整體素質(zhì)得到了提高，達(dá)到了預(yù)期的效果。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)30

??為更好的把城鎮(zhèn)居民社會基本養(yǎng)老保險這項利民、惠民的實事辦好，對社區(qū)勞動保障站進(jìn)行了工作的安排，使城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險這項工作有計劃、有步驟。截至目前，參加鎮(zhèn)城居民社會基本養(yǎng)老保險人員共125人。其中60周歲以上參保人員為72人，60周歲以下參保人員為53人。

??__年來，我社區(qū)在勞動保障中雖然做了一些工作，還存在一定差距。我們將按照上級_門的安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的好經(jīng)驗、好做法，繼續(xù)下大力抓好社區(qū)的勞動保障工作。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)31

本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)社區(qū)計生流動人口、工會等工作。一年來，在居委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委全體同志的幫忙、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合潛力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

一、社區(qū)流動人口工作方面

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作潛力，本人緊緊圍繞街道下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)和居委會中心工作，以服務(wù)群眾為宗旨，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作。新時期的人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學(xué)不和，群眾不滿意不行，工作務(wù)必理解群眾監(jiān)督。管理服務(wù)要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，禮貌服務(wù)。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和流動育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關(guān)心的直接利益做工作，在工作中注重與相關(guān)條線結(jié)合，認(rèn)真查驗《流動人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。

二、社區(qū)基層黨建等工作方面

配合社區(qū)黨總支對居民關(guān)心的各項事務(wù)及時地協(xié)商解決，關(guān)心社區(qū)居民的生活質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和...員的先鋒模范作用，用心配合開展各項工作：

①組織支部黨員參加社區(qū)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和集中學(xué)習(xí)的開展。

②配合建立和諧社區(qū)的活動宗旨，組織好春節(jié)、殘疾人日、建黨、國慶等重大節(jié)日活動，促進(jìn)社區(qū)的各項工作的順利開展。

③配合社區(qū)做好民政救濟(jì)工作，經(jīng)常關(guān)心、幫忙社區(qū)孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業(yè)的群眾。

④關(guān)心殘疾人，組織社區(qū)聾啞殘疾人進(jìn)行精神心理康復(fù)，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。

⑤配合組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進(jìn)感情，加強(qiáng)相互間的交流，如：外出旅游、廣場文藝演出、社區(qū)服務(wù)、端午節(jié)包粽子等活動。

⑥配合總支用心組織支部黨員及轄區(qū)居民參加區(qū)、街道舉辦的各種文體活動，豐富社區(qū)隊伍，開展社區(qū)傳統(tǒng)運動會。

⑦做好社區(qū)特困職工工會水費管理工作，定時上報社區(qū)特困職工狀況，按時下發(fā)水費補(bǔ)貼。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為社區(qū)的建立，貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)32

??受經(jīng)濟(jì)大潮影響，刑事犯罪活動特別猖獗。近兩年專項斗爭比較多，“追逃專項斗爭”、“打拐專項斗爭”、“打黑除惡專項”。今年全國又開展聲勢浩大“嚴(yán)打整治專項”斗爭，專項斗爭開始后，縣局又把指揮部設(shè)__大隊辦公室。為了配合“嚴(yán)打”發(fā)揮總調(diào)度，

??(1)中心樞鈕與作用。加強(qiáng)信息反饋。信息反饋快與慢，需要辦公室的同志勤于工作。在大隊沒有值班室的情況，原創(chuàng)：有辦公室的同志主動承擔(dān)8小時以外值班。作為辦公室名男同志，我又責(zé)無旁貸的擔(dān)負(fù)起值班任務(wù)，每晚值班到深夜12點，遇到集中統(tǒng)一行動更是通宵達(dá)旦，先后加班加點200個小時，無論春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么時候接到報案，從未耽閣半分鐘，做到及時匯報，及時處理。

??(2)為嚴(yán)打提供翔實的數(shù)據(jù)。

??(3)對“嚴(yán)打”戰(zhàn)果，進(jìn)行總結(jié)分析。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)33

??20xx上半年，我縣縣城區(qū)實施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除5座區(qū)域鍋爐房，全部實現(xiàn)了集中供熱。目前，縣城區(qū)集中供熱由宏源熱力公司負(fù)責(zé)，以正和熱電廠和華泰熱電廠為熱源，建設(shè)換熱首站3座，換熱分站42座，主管網(wǎng)長度達(dá)到80余公里，集中供熱能力達(dá)800萬平方米，今年接入管網(wǎng)面積500萬平方米，20xx—20xx采暖期實際集中供熱面積預(yù)計達(dá)到450萬平方米，集中供熱用戶達(dá)到約4萬余戶，縣城區(qū)集中供熱普及率達(dá)到100%。

社區(qū)干部上年工作總結(jié)34

在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”，是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年?；仡欉^去的20xx年，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開展工作。協(xié)同各職能部門，努力實現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)（無事故發(fā)生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：

一、樓盤開發(fā)、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務(wù)

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊。

2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象。

二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值

1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置，設(shè)施設(shè)備正常運作，保證各類物品的完整性。

3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)，具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報確，并協(xié)助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理

在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢，并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣，保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、業(yè)主收樓前，保安部前期準(zhǔn)備工作

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾，xx豪廷作為xx的一個標(biāo)桿項目，英式管家的獨創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實處，做好以下工作：

1、制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實。

2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

（1）工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢。

（2）對保安員新培訓(xùn)科目，參訓(xùn)簽到，未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn)，并進(jìn)行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓(xùn)，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會。

（3）編制小區(qū)各值班崗位人員，并組織所有保安到現(xiàn)場進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動人員的監(jiān)管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運作。

（4）加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施