ADADADADAD
公司工作總結(jié) 時間:2026-01-18 15:27:45 熱度:382℃
作者:文/會員上傳 下載docx
12-09
12-09
12-09
12-09
12-09
12-09
12-09
設(shè)計(jì)公司人員工作總結(jié)(合集23篇)
12-09
供電公司監(jiān)測分析工作總結(jié)(推薦15篇)
12-09
12-09
12-09
12-09
公司總結(jié)會議內(nèi)容范文1回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯,自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善?,F(xiàn)在我就總結(jié)一下去年的工作情況。一、踏踏...
以下為本文的正文內(nèi)容,請查閱,本站為公益性網(wǎng)站,復(fù)制本文以及下載DOC文檔全部免費(fèi)。
回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯,自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善?,F(xiàn)在我就總結(jié)一下去年的工作情況。
一、踏踏實(shí)實(shí)的工作
文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,是保證各個部門正常運(yùn)行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的做好,努力不出現(xiàn)差錯。
1、在日常性的事務(wù)中,因?yàn)閮?nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個細(xì)節(jié),同時規(guī)范好各項(xiàng)檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復(fù)印的文件等,將通知及時做好上傳下達(dá)的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
二、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)
我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴(kuò)大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學(xué)習(xí)的同時一邊實(shí)踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí),沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢想前進(jìn)
在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識,還有前輩在工作中的經(jīng)驗(yàn),以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我不會辜負(fù)這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。
彬華家居的感恩年會過去有幾天了,心里有種東西一直在眼前揮之不去,帶給我的是一種力量,一種感觸。全體彬華家人們都是在原來沒有經(jīng)歷過的情況下,第一次組織這種大型的會議,還是很成功的,以下是實(shí)際操作過程中的一些心得體會!
1、溝通的技巧和策略是整個會議成功的關(guān)鍵,在現(xiàn)在會議營銷同樣激烈的情況下,許多不規(guī)范的追求短期利益的會議營銷操作對企業(yè)對很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響,所以無論會議現(xiàn)場的布置還是銷售溝通的過程中,尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對一的溝通過程中,不要讓消費(fèi)者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛,包括明顯的銷售語言和相關(guān)的銷售舉動。
2、客戶的采集工作看似簡單,但要把它做好確實(shí)不容易。必須每天奔走于這座城市之中,沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過程中制定計(jì)劃和按計(jì)劃進(jìn)行。包括如何制定一個切實(shí)可行的目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法。對客戶管理有方,客戶就會有熱情,會積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我們的行動離不開團(tuán)隊(duì),我們的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高,相信彬華的明天會更好!
會議時間:20xx年10月20日
會議地點(diǎn):桃江縣X鎮(zhèn)政府小會議室
參加人員:、(本人需要參加)
主持人:(X鎮(zhèn)組織委員)
記錄人:
主持人:今天,我們聚集到一起開會,主要是就轉(zhuǎn)正一事進(jìn)行討論研究。于20xx年4月25日考取湖南省公務(wù)員,于20xx年10月29日分配到X鎮(zhèn)工作,先后在黨政辦、計(jì)生辦和紀(jì)委工作。請各位發(fā)表意見和看法。
(X鎮(zhèn)黨委書記):自X鎮(zhèn)工作以來,工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)刻苦,團(tuán)結(jié)同事,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事的歡迎。作為一名年輕干部,他干勁十足,學(xué)習(xí)進(jìn)取心強(qiáng),大局觀念強(qiáng),能保質(zhì)保量完成組織安排的各項(xiàng)工作任務(wù),我同意其如期轉(zhuǎn)正。
(X鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長):給我的印象非常深刻,他是一個活潑開朗、樂觀上進(jìn)的小伙子,我剛來工作時,還時常在一起討論X鎮(zhèn)的有關(guān)情況,對社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題有主見,有獨(dú)特的看法。他為人謙遜,懂禮貌,尊敬他人,是一名合格優(yōu)秀的公務(wù)員。
(X鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長):該同志自20xx年3月7日至今一直在計(jì)生辦工作,主要負(fù)責(zé)公文、出納等相關(guān)事務(wù)。他做事認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮刻苦,任勞任怨,與單位領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系融洽,受到大家的一致好評;作風(fēng)正派,正義感強(qiáng),是一位做事務(wù)實(shí)、為人低調(diào)謙和的優(yōu)秀同志,我個人建議將其如期轉(zhuǎn)正。
(X鎮(zhèn)黨政辦主任):初來就分配在黨政辦工作。他為人老實(shí),謙虛謹(jǐn)慎,做事認(rèn)真踏實(shí),能盡職盡責(zé)的完成每一次工作任務(wù);嚴(yán)于律己,寬以待人,領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系較好;性格開朗,樂觀積極向上。我個人建議將其如期轉(zhuǎn)正。
:是我們的一名同事,他為人忠誠、樂觀開朗,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,集體觀念強(qiáng),深受同事的歡迎。我個人建議將其如期轉(zhuǎn)正。
:自工作以來,在語言不通、對X人文社會不熟悉的情況下,克服各種困難和壓力,虛心向他人學(xué)習(xí),熟悉本地風(fēng)土人情,積極主動融入我們這個集體。他為人謙和,做事細(xì)心,心態(tài)積極,大局意識強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系和諧。
鑒于以上同志一致意見,建議組織將如期轉(zhuǎn)正。
xx年x月15—17日三天的時間在上海總部展開了xx公司xx年?duì)I銷工作總結(jié)會,華杰公司10多個分公司的總經(jīng)理以及總部的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、行政部門等的負(fù)責(zé)人一起參加了會議。公司董事長馬先生主持了會議。
會議首先聽取了公司各部門xx年度的工作匯報(bào),董事長馬做了公司年度工作總結(jié)報(bào)告,并對xx年公司的發(fā)展做了整體的規(guī)劃,并且就xx年公司架構(gòu)的改革提出了議案,要求入會人員都發(fā)表自己的意見。董事長馬指出,xx年,xx公司要一如既往的拼搏,在xx年實(shí)現(xiàn)行政方面的工作做到專利每月1—2個的撰寫頻率、高新成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目申請等,銷售的.業(yè)績翻一番的效果,同時要求設(shè)計(jì)部門讓設(shè)計(jì)更加的個性化和可實(shí)施化。公司的董事長馬又再次強(qiáng)調(diào)到團(tuán)結(jié)拼搏,迎難而上,進(jìn)一步調(diào)高工作標(biāo)準(zhǔn),調(diào)快工作節(jié)奏,明確發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略,做科研、創(chuàng)文化、建團(tuán)隊(duì),力爭為環(huán)衛(wèi)行業(yè)出更多的力,成為綠色環(huán)保事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過對XX年工作會議兩個文件的學(xué)習(xí),張文江總裁就XX年工作做了簡要回顧,并就未來三年發(fā)展戰(zhàn)略特別是XX年的工作進(jìn)行了安排部署;徐升書記就XX黨委工作做了簡要回顧和XX年黨委工作講了幾點(diǎn)意見。
通過學(xué)習(xí)行使我深刻認(rèn)識到XX年,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,全力加快發(fā)展建設(shè),努力擴(kuò)大經(jīng)營成果,搶抓機(jī)遇,埋頭苦干,各方面工作再上新臺階,張文江總裁在簡要回顧和充分肯定集團(tuán)XX年成績、認(rèn)真分析集團(tuán)面臨的形勢與戰(zhàn)略任務(wù)的同時,著重就未來集團(tuán)三年發(fā)展戰(zhàn)略特別是XX年的工作進(jìn)行了安排部署。XX年工作的指導(dǎo)思想是:以重要思想和xx屆五中全會、
中央及自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)纜全局,緊緊圍繞加快發(fā)展建設(shè)和擴(kuò)大經(jīng)營成果兩條主線,以提高經(jīng)濟(jì)效益和員工生活質(zhì)量為目標(biāo),推進(jìn)戰(zhàn)略管理,深化內(nèi)部改革,加快企業(yè)發(fā)展,搶抓機(jī)遇,埋頭苦干,為實(shí)施三年發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃開好局、起好步。他強(qiáng)調(diào),明年的任務(wù)非常繁重,必須重點(diǎn)抓好九個方面的工作:一是堅(jiān)持發(fā)展是第一要務(wù),加快項(xiàng)目建設(shè),保持良好的發(fā)展勢頭;
二是堅(jiān)持“五句話”原則,大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),加快增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效益和質(zhì)量;三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理方式,提高綜合管理水平,增強(qiáng)管理效力;四是實(shí)施安全管理戰(zhàn)略,打牢安全生產(chǎn)根基,努力構(gòu)建本質(zhì)安全型礦山;五是增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,推動技術(shù)進(jìn)步,提升競爭能力;六是繼續(xù)深化內(nèi)部改革,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高運(yùn)行效率;七是加大人才引進(jìn)和培訓(xùn)力度,建立員工成才導(dǎo)向機(jī)制,提高員工隊(duì)伍素質(zhì);八是堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營指導(dǎo)思想,著力提高員工生活質(zhì)量;九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
徐升書記在回顧和肯定XX年集團(tuán)黨委工作的同時,
著重就XX年集團(tuán)黨委工作進(jìn)行了安排。指導(dǎo)思想是:以_理論和重要思想為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、自治區(qū)黨委九屆十二次全體(擴(kuò)大)會議和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神為動力,堅(jiān)持以人為本,把握科學(xué)發(fā)展觀,按照深化改革、加快發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)定大局的方針,以“加快發(fā)展建設(shè)、擴(kuò)大經(jīng)營成果、提高員工生活質(zhì)量”為主線,大力提升黨建工作、思想政治工作、精神文明建設(shè)工作的質(zhì)量和效果,保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好各方面的積極性,為強(qiáng)力推進(jìn)戰(zhàn)略管理,全面完成XX年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),打好規(guī)劃第一仗,加速寧東能源化工基地建設(shè)步伐,建設(shè)文明、和諧礦區(qū),提供強(qiáng)有力的思想、組織和作風(fēng)保證,全面推進(jìn)集團(tuán)“三個文明”建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。工作目標(biāo)和主要任務(wù)是:實(shí)施“五個一”工程,即營造一種新氛圍、創(chuàng)建一套新機(jī)制、開創(chuàng)一個新局面、形成一種新格局、走出一條新路子。強(qiáng)化“三項(xiàng)建設(shè)”,即強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)。提供“三個保證”,即提供強(qiáng)有力的思想保證、組織保證和作風(fēng)保證。
重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作,即把學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會精神引向深入,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ);進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,健全完善永葆黨的先進(jìn)性的長效機(jī)制;圍繞中心工作,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),為集團(tuán)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和人才保證;創(chuàng)新宣傳思想政治工作和精神文明建設(shè),努力構(gòu)建文明、和諧的一流礦區(qū);抓好黨建帶工帶團(tuán)建,充分發(fā)揮好群眾組織的作用;黨政工團(tuán)齊抓共管,做好工作,加速發(fā)展,堅(jiān)決打好發(fā)展規(guī)劃第一仗。
一、陽平
1、認(rèn)真套改。
2、規(guī)范發(fā)放:除教學(xué)考核外的發(fā)放,須先請示局里,同意才可發(fā)放,否則都暫停,年終發(fā)放、高考獎勵縣政府會做相關(guān)安排。
3、厲行節(jié)約。
1、績效工資由人均2萬元增加萬元,30%考核發(fā)放由6000元/年增加到7200元/年,義務(wù)制教育學(xué)校補(bǔ)發(fā)20xx年上期獎勵性績效工資600元/人(每人每月增發(fā)100元),非義務(wù)制教育學(xué)校由校長決定是否補(bǔ)發(fā)。
2、返崗、新錄入人員在備注欄中注明進(jìn)入時間。
3、借調(diào)人員在備注欄中注明借調(diào)單位,只造表不發(fā)放補(bǔ)發(fā)工資。
4、辭職人員(靜)、死亡人員)補(bǔ)發(fā)到辭職或死亡該月。
5、在11月5號前將電子文檔發(fā)至陳新海郵箱,交紙質(zhì)文檔3份,并要加蓋公章和校長簽名。
6、套改后的教職工績效工資須在學(xué)校公示。
7、1-10月份增加的績效工資,在11月份全部補(bǔ)發(fā)到位
8、初中生義務(wù)教育保障金由700元/人.年提高到800元/人.年,我校獎勵性績效工資補(bǔ)差萬元暫時維持原狀。
三、陳新海
1、這次套改按新職稱造表,從2月份補(bǔ)起,其中新晉級的工資表上還未體現(xiàn),但晉級名單文件已發(fā)到各學(xué)校辦公室。
2、造發(fā)以9月份工資為準(zhǔn)。
3、死亡、辭職增減要及時上報(bào)。
4、獨(dú)生子女父母獎勵工資套改事項(xiàng)收尾。
四、管志剛
(一)、學(xué)校旱廁申報(bào)。
(二)、項(xiàng)目結(jié)算:
1、工程完工后60天內(nèi)完成結(jié)算;
2、5萬元以下的項(xiàng)目,不要走程序,但需這些資料:工程資金預(yù)算、合同、結(jié)算清單、稅務(wù)發(fā)票(校長要簽字),交校安辦直接結(jié)算;
3、5萬元以上的項(xiàng)目,申報(bào)、審批、招標(biāo)、結(jié)算等要走程序。
(三)、建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算資金不得超過項(xiàng)目預(yù)算資金,不然很難進(jìn)入結(jié)算程序,如實(shí)際需要工程增加,必須要先向建設(shè)局、審計(jì)局等相關(guān)部門申請,批復(fù)后才能動工。
(四)、工程現(xiàn)場簽證人員一定要實(shí)事求是,隱蔽工程要拍照、繪圖,所簽證材料不符合實(shí)際,要負(fù)法律責(zé)任。
五、周志剛按實(shí)際填好農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校學(xué)生用床課桌質(zhì)量檢查統(tǒng)計(jì)表。
會議時間:
會議地點(diǎn):
主 持 人:
參會人員:、
記 錄 人:
會議議題:關(guān)于優(yōu)化組合后需要明確的幾個問題
會議內(nèi)容:
XX年11月3日,副董事長和總經(jīng)理,召集總工程師、經(jīng)營副總、基建副總、總經(jīng)理助理在五層總經(jīng)理辦公室開會,研究明確了優(yōu)化組合后工資發(fā)放和員工工休等問題,會議形成如下意見:
一、關(guān)于優(yōu)化組合后工薪發(fā)放問題
1.機(jī)關(guān)及各礦從9月1日起執(zhí)行新的工薪標(biāo)準(zhǔn),具體明確如下:
(1)各礦副礦級以上人員和公司安全生產(chǎn)系統(tǒng)部長,月薪標(biāo)準(zhǔn)按年薪的十二分之一發(fā)放。
(2)公司安全生產(chǎn)系統(tǒng)科長,工薪按優(yōu)化組合方案所確定的月工資水平標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)機(jī)關(guān)非礦類部(科)長,工薪均按照優(yōu)化組合方案所確定的一級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(4)集團(tuán)公司科員的工薪級別,由各部領(lǐng)導(dǎo)組織考核,根據(jù)能力和成績提出工薪級別標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)分管副總審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。
2.機(jī)關(guān)和各礦九月和十月份工薪不再追溯考核,十一月和十二月份公司要對工薪實(shí)行考核發(fā)放制。
3.公司副總級領(lǐng)導(dǎo)已有工薪待遇的,暫按原有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。暫還沒有確定工薪的,等董事長回來確定。
4.關(guān)于各礦停產(chǎn)期間工薪管理辦法
會議明確,各礦因自然災(zāi)害等不可抗力原因而造成停產(chǎn)的,公司暫按如下原則辦理:
(1)在停產(chǎn)期間,未開展任何有效的工作來啟動、恢復(fù)生產(chǎn)工作的,整個礦井領(lǐng)導(dǎo)的工薪按70%發(fā)放。
(2)在停產(chǎn)期間,為了啟動、恢復(fù)生產(chǎn)積極工作(如設(shè)備安裝、調(diào)試)的,整個礦井領(lǐng)導(dǎo)的工薪根據(jù)工作的實(shí)際效果按80%、85%或90%發(fā)放。
5.關(guān)于公司機(jī)關(guān)值班及下井補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
(1)參加公司安全生產(chǎn)值班的人員,建議每人每班補(bǔ)助80元。
(2)集團(tuán)公司人員下井補(bǔ)助,建議部長50元、科長30元、科員20元。
二、關(guān)于下一步績效考核辦法
1.公司對各礦后二個月考核辦法,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經(jīng)理助理任恩昌根據(jù)《煤礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》進(jìn)行修訂補(bǔ)充,作為公司11、12月份對各礦副礦級以上人員考核依據(jù)。
2.公司對機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)部門人員的考核辦法,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經(jīng)理助理任恩昌,抓緊制定安全生產(chǎn)系統(tǒng)人員的考核細(xì)則辦法,從11、12月試行,年底修訂后正式推出考核制度文件。
3.非礦類機(jī)關(guān)人員考核辦法,依據(jù)已定考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、關(guān)于員工工休問題
會議明確,從現(xiàn)在到年底,員工出勤、請銷假及工休暫定為:
1.省內(nèi)員工工作26天為全勤,省外員工工作24天為全勤。
2.各礦、各部門在保證不影響工作的情況下,可合理安排員工輪流工休。
3.因工作原因工休日無法安排休息的,經(jīng)考勤部門核實(shí)后,對超出天數(shù)按當(dāng)月日工資水平予以補(bǔ)助,因個人原因達(dá)不到全勤天數(shù)的,按員工的當(dāng)月日工資水平予以減薪。
4.會議明確必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,公司副總、各礦礦長(副礦長)、部門經(jīng)理請假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),一次違反規(guī)定的,罰款500元;兩次以上違反規(guī)定的,停職檢查。其他人員的請假按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、重申機(jī)關(guān)、礦級、安全生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下井次數(shù)
根據(jù)國家和地方政府對集團(tuán)公司、礦級、安全生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)帶跟班、與工人同上同下制度的要求,各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)此項(xiàng)制度,具體要求為:
1.集團(tuán)公司的董事長、總經(jīng)理每月下井次數(shù)不得少于6次,總工程師、副總不得少于12次;
2.礦級領(lǐng)導(dǎo)礦長每月下井次數(shù)不得少于12次,副礦長不得少于18次。
3.安全生產(chǎn)系統(tǒng)部門領(lǐng)導(dǎo)每月下井次數(shù)不得少于20次。
x4年3月12日
兩天的行政流程大改造會議終于落下帷幕了,但這對我們來說才剛剛開始,更多的挑戰(zhàn)更多的機(jī)遇在等著我們,我們唯有用心學(xué)習(xí),用心實(shí)踐方能從中吸取經(jīng)驗(yàn)跟教訓(xùn)。
對于一個剛剛畢業(yè),可以說是毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,來到大友富工作學(xué)習(xí)到了很多東西。還記得第一天來面試的時候,看到大友富的同事各個都很熱情,這里工作氣氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作氣氛肯定很融洽。但當(dāng)這里的行政小張跟夏總跟我說了句話“我們這里的工作節(jié)奏很快,事情很多,每天都忙碌”的時候,當(dāng)時心里有點(diǎn)小擔(dān)心,怕怕的,但是還是告訴自己沒有經(jīng)歷沒有做過怎么知道自己不行,所以當(dāng)時就做了個決定我要努力做好這份工作。
開始投入這份工作時,慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足,很多的事情都不能夠做到上級想要的,不能達(dá)到上級的要求,還記得第一次做周報(bào)時出現(xiàn)了很多錯誤,還因?yàn)檫@個李總專門給我們行政上了一課。當(dāng)時體會頗深,進(jìn)而周報(bào)的準(zhǔn)確度也慢慢的隨之提升。
再還沒開這個行政流程大改造會議之前,感覺自己整天忙忙碌碌,好像做事也沒什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也從沒想過要用什么辦法來解決。但是經(jīng)過李總給我們分析,大家一起討論一起梳理解決后,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多太多。
在售后這個方面,可以說是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒的我,剛剛進(jìn)入這個工作,感覺自己就像一只無頭蒼蠅一樣瞎碰亂撞,但是經(jīng)過李總細(xì)心的幫我們分析梳理程序后,清楚了很多,也告訴自己要好好努力,盡量做好最好。希望在售后這方面學(xué)習(xí)到更多的知識。
能夠來到大友富工作我感動很榮幸,很感謝李總愿意花那么多的時間來幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問題。大友富是一個會發(fā)掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富會是你展現(xiàn)能力的一個很好的平臺。
通過這次會議我發(fā)現(xiàn)自己平時做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到問題要學(xué)會換方式溝通,換方式思考,解決工作中存在的問題。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜負(fù)李總精心為我們安排的這次會議,盡量把事情做好。沒有最好只有更好。
今天晚上公司的所有管理者做到一起會餐,老大帶著我們主要總結(jié)與展望以下未來公司的發(fā)展方向,說白了就是我們未來做什么,如何做,在會議上,大家各抒己見,matrix也在會議上參與討論和發(fā)言,以下是自己總結(jié)幾點(diǎn):
1.量化與明確目標(biāo)
當(dāng)晚我們談到了結(jié)果的重要性,期間有個講到一個例子,有的同事在過去的一段時間里付出了很多,但回報(bào)的卻很少,有苦勞但換回的是苦果,甚至根本沒有結(jié)果,這不得不讓人心寒,但反思一下,的確,我們的目標(biāo)沒有明確,沒有細(xì)化,過于形式的KPI,IDP制定,有些紙上談兵,不切實(shí)際,所以我認(rèn)為細(xì)化我們的目標(biāo),量化的具體點(diǎn),再切合自己的實(shí)際情況考量,更有利于邁向成功。
2.實(shí)事求是
3.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
談到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,大家都很沉默,其實(shí)這個問題是我們早晚都會面對的問題,沒有一個產(chǎn)品是永駐青春的。matrix認(rèn)為適當(dāng)?shù)臅r候做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型未必就是放棄過去,成功的一部分因素取決于放棄的時機(jī)與勇氣,識時務(wù)者為俊杰。但現(xiàn)在又有問題產(chǎn)生了,轉(zhuǎn)型做什么,需要多少成本,需要面臨多少風(fēng)險,我們都要仔細(xì)的考量,不可輕舉妄動。
4.無形資產(chǎn)積累
我們說對于一個企業(yè)講,無形資產(chǎn)包括人力資源,知識資源,企業(yè)文化等等。matrix認(rèn)為在危險與機(jī)遇并存的時候,應(yīng)該更注重人才的培養(yǎng)和知識的積累,人才的培養(yǎng)是保證人員流失和調(diào)動的最好方式,雖然沒有任何一個人是最適合企業(yè)的,但我們希望把更適合的人組織成團(tuán)隊(duì),去適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)需求和管理者的訴求。員工,團(tuán)隊(duì),企業(yè)是不可分割而又互相約束的關(guān)系,其次說到知識積累,我們在這方面做的還不夠好,團(tuán)隊(duì)之間的割據(jù)比較嚴(yán)重,主要原因就是沒有規(guī)范的知識體系去約束,尤其是在技術(shù)性公司,知識積累就更加重要了。
全體人員于20xx年1月23日下午集中對公司會議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為。通過這次會議,我有以下淺薄體會:
一、發(fā)人深省,鼓舞士氣
x經(jīng)理在行政報(bào)告中對我們提出“強(qiáng)基固本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升管理,創(chuàng)造效益,為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌ξ覀兊穆殬I(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。x經(jīng)理的行政報(bào)告主要包括。報(bào)告對公司狀況進(jìn)行分析、比較,并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃,言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司,是一個不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長,管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,對人才的不斷培養(yǎng),讓人看到天津二十冶是一個有理念、有前途、有社會責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞,也教會了我們,只有辛勤地投入工作并積極地思考,才能積淀和歷練出豐富的智慧,從容地應(yīng)對各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通,共同進(jìn)步
通過學(xué)習(xí)。發(fā)言稿中濃縮著各個項(xiàng)目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí),公司每個人都能學(xué)習(xí)到新的知識,有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能最大的達(dá)到資源共享,公司所有項(xiàng)目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個人前程而言,這次學(xué)習(xí)會議是成功的;對項(xiàng)目部管理水平提升來說,這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升,管理人員水平提高,這樣的企業(yè)哪有不成功的?
三、保持警惕,再接再厲
公司近年發(fā)展面臨諸多困難,但從經(jīng)濟(jì)分析上看,公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升,套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的,道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員,公司是集體的公司,是團(tuán)隊(duì)的公司。說到團(tuán)隊(duì),那么我們每個人就要做到“自主性、思考性、合作性”,不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對公司的影響力非常小,但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。
四、登山遠(yuǎn)眺
公司走過的這幾年可以說是成功的,但是,公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步,也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起,用一個大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠信來武裝自己。作為天津二十冶的一名員工,我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展,在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng),相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時光荏苒,回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種種,從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和培養(yǎng),在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自己的職業(yè)素質(zhì),做好本職工作。
20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年,我們有理由相信,在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,二十冶人共盡綿薄之力,將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,成就一個朝氣蓬勃、誠信富強(qiáng)的企業(yè)。
xx年x月x日,xx公司xx年度工作總結(jié)大會在航空城大酒店隆重召開,公司全體班子成員,管理層及職工代表共100余人參會,總公司副總經(jīng)理劉,中央網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理中心總監(jiān)郇出席會議。
中央網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)郇慶明提出要求,洛陽公司已經(jīng)進(jìn)入一個比較穩(wěn)定的發(fā)展階段,要做好公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,加快青年團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng),建立起完善的公司管理機(jī)制。總公司副總經(jīng)理劉永彬指出,洛陽公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)班子要善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于提高,全體員工尤其是骨干員工整體素質(zhì)的提升是關(guān)鍵,公司要樹立共同的企業(yè)發(fā)展理念,建立起一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
會議時間:
會議地點(diǎn):
會議議題:
與會人員:
審定方:
會議決議:
1、本輪方案中所用元素主要為直線條,為打破空間的單一感而采用了部分變型和圓形手法,對此提出建議:為保證作品的純粹性和極致感,請盡量謹(jǐn)慎使用除直線外的其它設(shè)計(jì)語言。不要采用過多的設(shè)計(jì)語言。可保留辦公區(qū)和沙盤區(qū)墻體現(xiàn)有的設(shè)計(jì),但玻璃窗附近的圓形裝飾圖案略顯勢弱,手法過多,請?jiān)倏紤]確定??傮w感覺及設(shè)計(jì)應(yīng)該更簡捷、更現(xiàn)代、更純粹。
2、家具中xx米球形洽談椅的比例不準(zhǔn)確,請?jiān)O(shè)計(jì)師考慮xx米凈高空間中的比例關(guān)系;同時請?zhí)峁?shí)際產(chǎn)品的圖形,照片等資料。家具的選用,除幾組圓型組合保留外,建議選用直線條的家具體現(xiàn)尺度感和直線的呼應(yīng)等。
3、vip洽談室與沙盤室的交通流別混在一起,不要發(fā)生動線交叉。(參觀洽談動線為:客人進(jìn)門――人員接待――引導(dǎo)至等候區(qū)――業(yè)務(wù)員引導(dǎo)至多媒體室――模型室――建材走廊――樣板間――洽談區(qū)或vip室)過程中要不斷地有新鮮感和驚喜。如進(jìn)入多媒室后不知道后面是沙盤室,當(dāng)多媒體演示完后背景墻(或幕布消失,舞臺燈光瞬間打開,呈現(xiàn)在眼前的是項(xiàng)目的沙盤模型。那種環(huán)境、燈光、音效給予的驚奇感、超時空的感覺我們很關(guān)注)。vip室外請關(guān)注尊崇感、高貴、私密,滿足電腦使用等要求。同時vip室及洽談區(qū)均應(yīng)考慮電腦的使用。
4、訪客衛(wèi)生間要寬敞、舒適、現(xiàn)代、奢華而獨(dú)一無二,給訪客以最震撼的感受,下次提案請一并提來衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)方案。
5、樣板間部分請按照四邊結(jié)構(gòu)墻中間核心桶的基礎(chǔ)戶型,由設(shè)計(jì)師按照以前對樣板間的設(shè)計(jì)任務(wù)要求進(jìn)行全新的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)方向按上次的確定方向,盡快對戶型確定完成。
6、相關(guān)部分的確定我們還請?jiān)O(shè)計(jì)師充分發(fā)揮專業(yè)水平,我們本著充分尊重設(shè)計(jì)師意見的原則進(jìn)行判斷。對于設(shè)計(jì)師認(rèn)為必要的元素我們會盡量采納。我們不對的觀點(diǎn)也請?jiān)O(shè)計(jì)師充分溝通,而不是一味服從,對設(shè)計(jì)結(jié)果不利。我們共同的目標(biāo):做到最好。
x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
x年xx月xx日
會議時間:20xx年10月17日14:30
會議地點(diǎn):公司會議室
主持人:徐璐璐
出席人員:丁總 李總 徐璐璐(副總經(jīng)理)黃鵬 鄧翔 陳水虎
蹇娜 胡蓉
會議記錄:胡蓉
議題要點(diǎn):
一、本次會議由徐璐璐主持,根據(jù)副總經(jīng)理召開公司例會的精神,以及近期工作過程中出現(xiàn)的一些問題,總結(jié)上周工作進(jìn)度并對下一步的工作做了新的部署。
二、會上就商貿(mào)公司的酒類產(chǎn)品問題做了如下討論:
1、 酒類產(chǎn)品的廣告推廣方式。據(jù)調(diào)查顯示主流媒體的運(yùn)用更有利于公司做產(chǎn)品推廣,建議著手于白酒中端市場。
2、 對團(tuán)購方式的調(diào)查?,F(xiàn)今大多團(tuán)購商為中端國企,如團(tuán)購網(wǎng),大批量進(jìn)貨等。
3、庫房的裝修問題。關(guān)于酒的進(jìn)出庫以及管理人員的商定還未完全做出決定,應(yīng)盡快擬定方案以便實(shí)施。
4、價格和產(chǎn)品的到位問題。酒類產(chǎn)品的進(jìn)價單、出入庫等都應(yīng)有價格體現(xiàn),使賬目一目了然。
5、 酒產(chǎn)品展示場地問題。裝修公司應(yīng)出示直接合作條款、確定合作單位,進(jìn)而在丁總的協(xié)助下商談好具體事宜。
三、會議討論了房地產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)問題
1、 與合作商在裝修房子上的合作方式問題。根據(jù)公司現(xiàn)狀可采用提點(diǎn)、返現(xiàn)等運(yùn)作方式,主要體現(xiàn)為包裝、材料倆方面的實(shí)力以及保證金和任務(wù)完成額的的份額來確定。保證金是房子裝修定量完成的保障,如裝修公司完成量定在200,達(dá)到完成量后提點(diǎn)則按有多少提多少來計(jì)算,如若未完成規(guī)定量則相應(yīng)在保證金里扣除。
2、經(jīng)銷商在價格可接受范圍的最高額度問題。通過近期走訪,多數(shù)經(jīng)銷商最多可接受80萬的價格,高于此價格則很難與其談妥,建議我們在價格方面有明確的定位思路。
3、任務(wù)完成額的規(guī)定事項(xiàng)。完成量假如定在200套則顯得有點(diǎn)低,提點(diǎn)為10%-15%左右,基裝如按10萬左右計(jì)算,主裝按20萬左右計(jì)算。如基裝高,主裝就低,反之則是主裝價高,基裝價低。而我們凈收入最高可拿2-3萬不等,稍低一點(diǎn)就是一萬多。
四、會議決定
1、業(yè)務(wù)部應(yīng)盡快確定酒的推廣方式、價格等,并及時做好與廣告公司的商洽工作,加強(qiáng)推進(jìn)力度,最終完成與各廠家的溝通問題。
2、本周落實(shí)好與我們合作的裝修公司,根據(jù)要求確定產(chǎn)品展示的進(jìn)場位置、布展地方、聯(lián)絡(luò)人等事宜。
3、通過行政部向公司職員下發(fā)的《勞動合同》書,公司副總經(jīng)理要求各位員工一旦簽訂此文件合同,要與公司利益一致。還應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,衡量好自我的工作能力。
4、在進(jìn)行日常工作中,一旦工作安排發(fā)生了變動,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,本周行政部還要做好會議紀(jì)要呈報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批閱。
5、商貿(mào)公司酒產(chǎn)品到位后要及時安排好接下來的流程工作,跟幾家公司商談后綜合整理一個切實(shí)可行的方案以作為合作依據(jù)。
6、財(cái)務(wù)制度上應(yīng)精確到分,要日清月結(jié)精益求精,在制度上還應(yīng)健全完善,工作上盡快給予領(lǐng)導(dǎo)答復(fù),避免在工作上出現(xiàn)差錯。
7、商貿(mào)公司和房地產(chǎn)公司銷售部統(tǒng)稱為業(yè)務(wù)部,在業(yè)務(wù)工作中應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,而在房地產(chǎn)方面應(yīng)結(jié)合我們的營銷對象采取不同的營銷手段。
8、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,要求員工在平時工作中謙虛謹(jǐn)慎、多聞多聽多看,加強(qiáng)制度意識,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在使用公司車輛過程中嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)范,落實(shí)好責(zé)任人問題。
9、工作應(yīng)量化、細(xì)化,在公司宣傳用語上要突出公司的整體實(shí)力,盡量用簡短的幾句話突顯出公司的優(yōu)勢所在。
xx年x月x日
今年,我公司在縣委和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)工作的.完成情況
1、經(jīng)營指標(biāo)的完成情況:全年新開發(fā)建筑面積約萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元。減少應(yīng)付工程款350萬元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應(yīng)收款243萬元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費(fèi)30萬元,招待費(fèi)17萬元,小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬元,總費(fèi)用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設(shè)情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設(shè)的,位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設(shè)投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿足不同層次的消費(fèi)者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經(jīng)營情況:針對當(dāng)前我縣住房市場供大于求的實(shí)際,公司一是積極調(diào)整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶自行設(shè)計(jì);同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會信譽(yù)。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認(rèn)識到了這點(diǎn),所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。
5、黨務(wù)工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名。黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
6、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè),但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費(fèi),今年公司又投入了20余萬元的維修費(fèi),鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費(fèi)用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進(jìn)行了部署,成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,在人力、物力、財(cái)力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費(fèi)價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè),沒有多余的財(cái)力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設(shè)施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。
作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進(jìn)一步深化企業(yè)改革,加強(qiáng)內(nèi)部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發(fā)總量少,建設(shè)規(guī)模小,不能適應(yīng)新形勢的需要;
二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;
三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務(wù);
四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機(jī)制的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn);
五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳;
六是各分公司的開拓市場意識還不強(qiáng),圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;
七是各項(xiàng)工作制度不健全,管理水平不高;
八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認(rèn)識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。
三、工作計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽(yù)。因此應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認(rèn)識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達(dá)到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認(rèn)清企業(yè)的市場形勢,把握好時機(jī)尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場,當(dāng)今社會要想跟上時代的發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力。
(3)“沒有了鐵飯碗,擦好自己的吃飯碗?!贝蠹乙靼滓粋€道理:我們搞的是開發(fā)公司,不是保險公司,鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,認(rèn)清形式,要努力實(shí)現(xiàn)在建設(shè)上有創(chuàng)新。新一輪解放思想、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。務(wù)求做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,對每一項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目做到精心策劃,精心施工,不斷提高城建項(xiàng)目的工程質(zhì)量、功能質(zhì)量和藝術(shù)水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。
(4)黨的思想政治工作決不是可有可無,無所作為,而是必不可少,大有作為的。面對新形勢新情況,思想政治工作和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),特別是要在增強(qiáng)時代感、加強(qiáng)針對性、實(shí)效性、主動性上下功夫。這要成為今后加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重點(diǎn)。
2、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo):
(1)加大開發(fā)力度,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結(jié),使我們的計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn),我們繼續(xù)等待時機(jī),一有時機(jī),公司計(jì)劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝,主要建設(shè)雅居園小區(qū)二期工程。在雅居園經(jīng)五路以南建一個起點(diǎn)高、規(guī)劃好、功能全,無論是從整體配套,還是從安全文明,真正做到用我們的“誠心、真心、愛心和信心”,讓購房者“買的放心,住的安心,感覺舒心,生活開心,對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”。計(jì)劃綠化覆蓋率45%以上,各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū)。
規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化,為了方便用戶,根據(jù)各家庭條件的不同和需要,用戶也可按照小區(qū)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)自行建設(shè),但不能影響整體布局,也可兩家或四家一體,也可獨(dú)家獨(dú)院,只要不影響小區(qū)整體規(guī)劃,公司可提供幾套戶型供用戶選購,用戶自行建設(shè)時,公司可提供水、電、暖大配套。計(jì)劃用3—4年的時間開發(fā)建筑面積8—10萬平方米。公司將大力倡導(dǎo)“科技、健康、人文”的二十一世紀(jì)科技住宅新概念,致力于建設(shè)“設(shè)計(jì)人性化、環(huán)境生態(tài)化、建設(shè)高檔化、服務(wù)舒適化”的精品樓盤,打造城建開發(fā)品牌,為建設(shè)縣城、美化縣城、服務(wù)社會做出積極的貢獻(xiàn)。
(2)加快舊城改造建設(shè),搶抓短、平、快項(xiàng)目。公司在制定長期規(guī)劃的同時,還要制定一些短、平、快項(xiàng)目,那就是舊城改造項(xiàng)目,公司的領(lǐng)導(dǎo)班子要務(wù)時高效,選擇有利地型抓住機(jī)遇,不能放過老城區(qū)的任何黃金地段,特別是沿街商業(yè)用房,要搶占先機(jī),要看的準(zhǔn)、建的快,只有這樣公司才能迅速發(fā)展。
(3)瞅準(zhǔn)時機(jī),全面迅速啟動富陽新村的建設(shè)開發(fā)工作。公司開發(fā)的富陽新村項(xiàng)目坐落于濟(jì)北開發(fā)區(qū)南,248線西,距濟(jì)南機(jī)場8公里,位于濟(jì)陽縣新城規(guī)劃區(qū)中心街。居住最佳,兩橋一路通車后,到濟(jì)南只需20分鐘,到機(jī)場10分鐘,是新城區(qū)唯一的黃金地段。富陽新村項(xiàng)目占地總面積為132畝,總建筑面積5萬平方米,其中商務(wù)會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯(lián)體、多體組合為主,多層、高層點(diǎn)綴,是現(xiàn)代生活居住的理想場所。(富陽新村規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、總平面圖見附圖)
(4)要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思路。
解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展,必須有敢想敢干、敢闖敢試的精神,有敢為人先的膽略,一個國家、一個地區(qū)、一個單位,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,就必須始終保持開拓創(chuàng)新的精神,不要畏首畏尾,左顧右盼,要有發(fā)展的目光,與時俱進(jìn)。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳,必須要有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說濟(jì)陽縣城建開發(fā)有限公司要想得到長足發(fā)展,在保住濟(jì)陽大本營的情況下,要橫向東西、縱向南北,說的大一點(diǎn)就是加速企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化。我們無論能否成功,首先要敢想敢做,只有新思想,才有新思路,如果連想都不敢想,怎么去做。所以我們一有機(jī)遇,排除一切干擾和困難,大膽地走出去。
3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
企業(yè)改制不是萬能的,但根據(jù)公司的實(shí)際狀況看,不規(guī)范完善各項(xiàng)制度也是不行的。天冷冷在風(fēng)里,人窮窮在債里,公司亂亂在管理上,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運(yùn)行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運(yùn)行。所以需要規(guī)范完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)則制定后,還要切實(shí)地執(zhí)行。這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴(yán)謹(jǐn)完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下?,F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司要制定切實(shí)可行的、全面的、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度。
4、要對各分公司實(shí)施全面內(nèi)部完善和改革。
由于各分公司經(jīng)營狀況不容樂觀,近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面,都有不同程度的虧損。為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,從20__年元月1日前將各分公司從總公司都獨(dú)立出去,讓分公司自我發(fā)展,自負(fù)盈虧。使公司下屬各單位能夠發(fā)揮自身潛在的能力,找準(zhǔn)一條自我發(fā)展的路子,只有這樣才能擺脫舊的觀念,真正的走出去??偣掘v出時間來,一心一意地搞好開發(fā)建設(shè)事業(yè)。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力。認(rèn)清形勢的嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看,公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工的精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心,全體干部職工會始終堅(jiān)持公司確定的“抓住開發(fā)主線、發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象”的工作思路,解放思想、與時俱進(jìn),努力拼搏,扎實(shí)工作,為打造城建開發(fā)品牌,為建設(shè)縣城、美化縣城、服務(wù)社會做出積極的貢獻(xiàn)。
近年來由我委主辦、承辦的全國性會議不少,機(jī)關(guān)服務(wù)中心作為會議后勤接待的主要力量參與辦會也比較多,與以往相比,這次會議接待工作有許多不同之處:一是接待的來賓人數(shù)多、層次高。參會人員約250人,其中省部級領(lǐng)導(dǎo)2人,司局級領(lǐng)導(dǎo)55人。二是會議時間短、活動多。會議8日報(bào)到,9日上午開會,下午分赴百色、北海、柳州三路考察,有領(lǐng)導(dǎo)層會見、會議、考察等多項(xiàng)活動,路線分散,增大了組織聯(lián)絡(luò)和車輛調(diào)度的難度。三是接待過程中的變化多、變數(shù)大。國家部委領(lǐng)導(dǎo)行程的變動,會議代表考察分組的調(diào)整,帶來了有關(guān)會務(wù)接待、會場、調(diào)研等時間、地點(diǎn)的變動,加大了組織協(xié)調(diào)的工作量和難度。四是多部門聯(lián)合辦會,各部門工作配合方面稍顯不暢,雖然任務(wù)明確但仍有執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,需要進(jìn)行大量的補(bǔ)救工作。
面對這些矛盾和問題,我機(jī)關(guān)服務(wù)中心從容應(yīng)對、團(tuán)結(jié)協(xié)作、周密組織、及時補(bǔ)臺,使整個接待服務(wù)工作緊張有序、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),概括起來講,有以下幾個特點(diǎn):
(一)前期工作準(zhǔn)備充分,謀劃到位。為做好會務(wù)接待服務(wù)工作,我中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視,在會議召開前半個月,就抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的同志參與會務(wù)準(zhǔn)備工作,中心組建了報(bào)到組、會場組、用餐組、交通組等四個小組,制定詳細(xì)的工作方案、明確各小組責(zé)任、落實(shí)工作任務(wù)。會議8日報(bào)到,4日~6日是端午節(jié)放假,為了節(jié)后全國城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)交流會議順利召開,節(jié)前中心領(lǐng)導(dǎo)又召集各小組工作人員就工作細(xì)案、準(zhǔn)備情況逐一進(jìn)行指導(dǎo)、詢問,要求大家節(jié)日期間放棄休息時間,進(jìn)一步和有關(guān)部門、環(huán)資處對接,全力以赴做好會務(wù)保障工作。節(jié)前,基本完成會議的食宿、會場、宴請、會議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前,各項(xiàng)工作緊張有序,十分到位,為會議期間接待服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)各項(xiàng)活動組織周密,井然有序。根據(jù)本次會議的特點(diǎn),我們總結(jié)以往聯(lián)合辦會的接待經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持從大處著眼,小處著手,對會務(wù)工作從整體上周全考慮,系統(tǒng)安排,在報(bào)到、住宿、宴請、就餐、會議、交通以及考察活動等各個環(huán)節(jié)、各個崗位都確定專人負(fù)責(zé),確保了各項(xiàng)工作順利開展。報(bào)到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機(jī)場迎賓,及時收集代表返程信息,安排工作人員到代表入住各樓內(nèi)服務(wù),提前制作分組考察名單、乘車安排,配合環(huán)資處安排隨車聯(lián)絡(luò)員全程跟蹤服務(wù)。在接待宴會組織上,配合接待辦提前編排席次,印發(fā)宴請名單,通知出席會見、宴會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),安排好國家部委領(lǐng)導(dǎo)住宿樓內(nèi)的用餐。在會場布置上,會場組按照“一切為了會議,一切為了會議代表”的要求,會場組各位同志,在所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作、各個環(huán)節(jié)中,任勞任怨,精益求精,為提高會議的效果發(fā)揮了積極作用。在代表接送上,有專人全程引領(lǐng),專車來回接送,在會議駐地荔園山莊安排機(jī)動車輛24小時值班服務(wù),司乘人員堅(jiān)守崗位,人不離車,隨叫隨到,保證了接待和會議的臨時用車需要。
(三)會務(wù)安排細(xì)致周到,代表滿意。會議報(bào)名截止至6月4日,但6月7日仍有十幾個省市未報(bào)名,有些代表攜帶家屬,某些參會的省市代表超出10多位,負(fù)責(zé)安保的警衛(wèi)局突然增加住房10間,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了接待預(yù)計(jì)的范圍,給住宿、就餐、考察、會議禮品等工作帶來了很大的難度。針對這些情況,我中心及時調(diào)整有關(guān)方案、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),都妥善地作了安排,會議代表及警衛(wèi)局都沒有出現(xiàn)任何不滿情緒。
(四)突發(fā)事件積極應(yīng)對,勇于承擔(dān)。一是會議日程調(diào)整、變動,我們一邊和荔園山莊協(xié)調(diào),一邊積極和周邊酒店、會議接待單位聯(lián)系,并將情況及時反饋領(lǐng)導(dǎo),7日下午約18:00,在政府領(lǐng)導(dǎo)的親自部署、指示下,區(qū)黨校調(diào)整了其他會議安排,才明確提供會場給我們使用,當(dāng)晚連夜重新趕制大會背景板、pop,采購茶歇茶點(diǎn)。二是會議代表考察變動,會議安排代表分赴百色、北海、柳州三路考察,根據(jù)安排我們提前打制分組考察名單、乘車安排,但相當(dāng)部分代表在報(bào)到時和臨時上車前提出變換考察點(diǎn),有些不參加的也不報(bào)會務(wù)組,甚至還出現(xiàn)考察組所乘車輛只有1小時就到考察點(diǎn)了,但該考察點(diǎn)接待部門還沒接到考察名單、人數(shù)等信息,出現(xiàn)銜接溝通不到位的現(xiàn)象。針對這種情況,我們采取有效的補(bǔ)救措施,一方面及時將知道的信息反饋接待辦、環(huán)資處;另一方面逐一通知隨車聯(lián)絡(luò)員清點(diǎn)每車代表人數(shù),重新登記匯總報(bào)總聯(lián)絡(luò)員,并提醒總聯(lián)絡(luò)員及時和考察點(diǎn)聯(lián)系。三是政府領(lǐng)導(dǎo)會見時需要的禮品,事前沒有布置、要求,有關(guān)部門8日23:00左右才通知準(zhǔn)備并要求第二天早上7:30前送到,在這時間緊、任務(wù)重的情況下,我中心接待科根據(jù)有關(guān)要求想方設(shè)法聯(lián)系訂購并按時送達(dá),圓滿完成任務(wù)。
(五)工作人員盡職盡責(zé),服務(wù)到位。在本次接待工作中,我中心各組工作人員做了大量工作。報(bào)到組、交通組堅(jiān)持服務(wù)、迎接最晚一個代表到凌晨1點(diǎn)多;會議座位表及合影排位表8日晚上10時才排出,會場組加班打制、擺放桌簽,布置會場,搬運(yùn)、準(zhǔn)備茶歇設(shè)備、物品等直至凌晨4點(diǎn);用餐組根據(jù)用餐人數(shù),及時調(diào)整訂餐數(shù)。所有工作人員都能以較高的思想覺悟和較強(qiáng)的政治責(zé)任感,顧全大局,任勞任怨,勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效地完成接待工作任務(wù),給參會領(lǐng)導(dǎo)和代表們留下了極其深刻的印象。會后,山東省等部分省市代表還專門打來電話表示感謝。
由于這次會議涉及多部門聯(lián)合辦會,存在大量的溝通、銜接工作,會議接待服務(wù)工作中還存在一些不足:如考察情況發(fā)生變動后,某考察線路負(fù)責(zé)人沒有及時將變動后的考察名單傳給考察點(diǎn)接待單位,給接待工作造成了不便;少數(shù)環(huán)節(jié)上還存在短暫的忙亂現(xiàn)象,多次協(xié)調(diào)會議都沒有提出機(jī)場公司派員參會,給接送工作帶來被動,與相關(guān)部門、單位的對接還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這些都有待于我們在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和落實(shí)。
通過這次聯(lián)合辦會的接待工作,使我們服務(wù)中心受到了一次全面的檢驗(yàn)和檢閱,也使我們的隊(duì)伍得到了充分的鍛煉和提高,增加了大家的信心,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)服務(wù)中心整體作戰(zhàn)和應(yīng)急作戰(zhàn)的綜合實(shí)力。整個接待過程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰(zhàn)斗、能打勝仗的一支過硬的隊(duì)伍。在今后工作中,我中心全體人員將繼續(xù)保持這種飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,以這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)苦干、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和顧全大局、不計(jì)得失、無私奉獻(xiàn)的可貴品質(zhì),立足本職崗位,扎扎實(shí)實(shí)地搞好各項(xiàng)工作,為委機(jī)關(guān)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
發(fā)言稿中濃縮著各個項(xiàng)目部的精華,每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理,幾乎包含了我們的全部工作,而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量,只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟(jì)效益,保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,體現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí),公司每個人都能學(xué)習(xí)到新的知識,有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能最大的達(dá)到資源共享,公司所有項(xiàng)目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個人前程而言,這次學(xué)習(xí)會議是成功的;對項(xiàng)目部管理水平提升來說,這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的;職工素養(yǎng)提升,管理人員水平提高,這樣的企業(yè)哪有不成功的?
x公司x1X年度年終總結(jié)會議于1月21日晚在公司會議室舉行。
回顧整個x1X年,因國家土地調(diào)整問題,工業(yè)地產(chǎn)招商局勢不容樂觀,可用土地指標(biāo)有限,使整個招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響,政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高,相當(dāng)一部分的客戶在xx年中無法尋得合適地塊。
全公司xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū),該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少,但入園企業(yè)整體實(shí)力比以往有所提高,其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。
在項(xiàng)目執(zhí)行與工程建設(shè)方面,雖然該部門工作任務(wù)重,但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達(dá)的任務(wù),沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例,給客戶留下了非常好的印象。
在公司企劃宣傳方面,公司通過整合多方資源,籌備近2年時間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于xx年8月11日正式上線,網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實(shí)的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色,利用自身專業(yè)性,全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的`投入使用,使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。
同年,安通商標(biāo)正式通過“_國家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計(jì)部通過企業(yè)整體VI設(shè)計(jì),運(yùn)用統(tǒng)一的色調(diào),將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機(jī)構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家,為爭創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力。
針對xx年的全新局面,安通公司對各部門提出了更高的要求,創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)合作依然是公司全年的建設(shè)重點(diǎn),同時為加強(qiáng)公司核心競爭力,公司內(nèi)部要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,保質(zhì)保量完成全年工作計(jì)劃,以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。
同志們:
經(jīng)過大家的共同努力,全省郵政工作會圓滿完成了各項(xiàng)議程,達(dá)到了預(yù)期的目的。下面,受省公司黨組委托,我對本次會議作簡要小結(jié),主要講三點(diǎn)內(nèi)容。
一、關(guān)于會議概況
這次全省郵政工作會議,是在全省郵政改革發(fā)展取得顯著成績,但面臨的任務(wù)仍然十分繁重的情況下召開的。會議以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),傳達(dá)貫徹全國郵政工作座談會精神,回顧20xx年全省郵政工作的基本情況,研究部署20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。這次會議對于動員全省郵政干部職工進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信心、明確目標(biāo)、開拓進(jìn)取,加快建設(shè)特色郵政事業(yè),推動江蘇郵政可持續(xù)發(fā)展,具有十分重要的意義。這次會議主要呈現(xiàn)四個特點(diǎn): 一是領(lǐng)導(dǎo)重視。這次會議得到省委省政府的高度重視,省政府史和平副省長親臨會場并作了重要講話。史省長對近年來郵政的改革發(fā)展和對地方的貢獻(xiàn)作了充分肯定,并對全省郵政提出了三點(diǎn)希望和要求。一是深化公司化改造,進(jìn)一步建立現(xiàn)代企業(yè)制度。二是加強(qiáng)能力建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。三是堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì)。史省長的講話鼓舞了大家干好郵政事業(yè)、幸福企業(yè)員工、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的信心。
二是形式創(chuàng)新。這次郵政工作會議與全省第一屆職工代表大會一并召開,速遞物流、郵儲銀行的年度工作會議也同時召開,工作會議代表和職工代表大會代表共400多人參加了此次會議,規(guī)??涨?。職工代表聽取并審閱了工作報(bào)告,完成各項(xiàng)既定議程,達(dá)到了預(yù)期目的,這也是我省企業(yè)民主管理進(jìn)程中的一件大事。三大板塊的會議和職代會,會套會,安排緊湊,效率很高。
三是內(nèi)容豐富。張榮林總經(jīng)理傳達(dá)了集團(tuán)公司工作會議精神,并作了主題為“科學(xué)發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、更好服務(wù)兩個率先,全力開創(chuàng)江蘇郵政可持續(xù)發(fā)展的嶄新局面”的工作報(bào)告,大家一致認(rèn)為報(bào)告主題鮮明、內(nèi)容豐富,既具有啟發(fā)性,給大家一個很大的思考和想象空間,切中要害,使各項(xiàng)工作綱舉目張,又具有很強(qiáng)的操作性,思路清晰重點(diǎn)工作突出,大家很快能夠?qū)μ柸胱?,找?zhǔn)工作著力點(diǎn)。整個報(bào)告對當(dāng)前和今后一個時期江蘇郵政的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。會議對“三創(chuàng)”活動先進(jìn)單位和個人、勤政廉政好干部等進(jìn)行了表彰,簽訂了責(zé)任狀,征求了《關(guān)于進(jìn)一步加快全省郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)施意見》和《關(guān)于開展全省郵政業(yè)務(wù)發(fā)展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的意見》兩個重要文件的修改意見,省公司分管領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)工作進(jìn)行了重點(diǎn)布置。這次工作會議雖然只有兩天,但內(nèi)容很豐富、信息量很大。
四是氛圍熱烈。在會議期間,各位代表本著對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),暢所欲言,建言獻(xiàn)策,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量改善、員工隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了很多很好的意見和建議,三大板塊的領(lǐng)導(dǎo)、員工在一起開會,氣氛和諧熱烈。通過討論,大家的思想認(rèn)識更趨統(tǒng)一,形成了幾點(diǎn)共識:一是報(bào)告提出的明年各項(xiàng)工作凸顯江蘇郵政特色,具有連續(xù)性,很多戰(zhàn)略性舉措需要全省上下堅(jiān)定不移地落實(shí)執(zhí)行;二是要建立健全郵政核心產(chǎn)品體系,有重點(diǎn)、有傾斜、有針對性地發(fā)展支柱性、成長性、培育性業(yè)務(wù);三是要抓住郵儲收益政策穩(wěn)定的機(jī)遇,大力發(fā)展代理金融業(yè)務(wù),全力做大規(guī)模做優(yōu)結(jié)構(gòu),同時大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù),為郵政類業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力支持;四是必須堅(jiān)持打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和專業(yè)能力建設(shè)。加大投入,注重效率效益,將能力建設(shè)盡快轉(zhuǎn)化為發(fā)展能力,多做有意義的實(shí)事。五是要堅(jiān)定三大板塊融合發(fā)展不動搖,將融合發(fā)展作為江蘇郵政基業(yè)常青的基本保證。對于大家提
出的意見和建議,省公司也將充分考慮,使下階段出臺的各項(xiàng)工作思路和操作辦法更趨完善、更具有全局指導(dǎo)意義。
總之,這次會議雖然時間不長,但收效甚大,是一次明確方向、堅(jiān)定信心、振奮精神的大會。
二、關(guān)于會議的傳達(dá)貫徹
這次全省郵政工作會議十分重要,各單位要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握會議精神,把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到省公司對形勢的分析判斷上來,統(tǒng)一到這次會議確定的具體部署上來。在貫徹上提三點(diǎn)要求:
一是要把握會議主要精神。要圍繞張總工作報(bào)告中加快科學(xué)發(fā)展、服務(wù)兩個率先,圍繞“轉(zhuǎn)型發(fā)展”、“企業(yè)文化”、“能力建設(shè)”、“管理創(chuàng)新”等重點(diǎn)內(nèi)容充實(shí)完善自己新一年的發(fā)展思路,對照自己的薄弱方面和短板業(yè)務(wù),加強(qiáng)宣傳發(fā)動、加強(qiáng)資源配置,實(shí)干加創(chuàng)新開展各項(xiàng)工作。要對今年面臨的形勢有更加深刻、正確的認(rèn)識,進(jìn)行更加深層次的思考。除了解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、全省郵政發(fā)展形勢外,要對自己本單位在全省郵政、地方經(jīng)濟(jì)中所處的位置,所面臨的發(fā)展瓶頸和存在的主要問題做到心中有數(shù),要學(xué)會給自己把脈。回去后,要以良好的精神狀態(tài)做好各項(xiàng)工作,既要看到明年郵政改革發(fā)展的任務(wù)繁重而艱巨,面臨不少困難和新的挑戰(zhàn),更要看到做好工作的有利條件也非常多,要通過各種形式認(rèn)真細(xì)致地向全體員工傳達(dá)這次會議精神,增強(qiáng)他們對郵政發(fā)展前景和做好明年工作的信心,提升大家的士氣,努力使企業(yè)在新的一年里有新變化、新風(fēng)貌,推進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
第二是要明確今年發(fā)展任務(wù)。這次會議確定了今年三大板塊發(fā)展的總目標(biāo),并對具體專業(yè)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、員工收入等等都提出了一系列分項(xiàng)目標(biāo),會后關(guān)于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)的文件也將盡快下發(fā)。各單位要圍繞省公司的整體目標(biāo)和要求,盡快做好各項(xiàng)任務(wù)安排的分解落實(shí),盡快啟動重點(diǎn)項(xiàng)目,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。全省各級郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要將更多的精力投入到郵政業(yè)務(wù)的
發(fā)展中來,著力思考和解決本地業(yè)務(wù)發(fā)展中的深層次問題,配置更多的資源、出臺更有力的支撐措施,做強(qiáng)做大自己的優(yōu)勢業(yè)務(wù),形成一輪的發(fā)展高潮。
三是積極向地方黨委和政府匯報(bào)。要把這次會議精神和本單位今年改革發(fā)展的思路、措施,及時向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行匯報(bào),讓各級地方領(lǐng)導(dǎo)充分了解郵政的現(xiàn)狀、面臨的困難和問題,積極爭取各級地方黨委、政府的關(guān)心、重視和支持。
三、關(guān)于春節(jié)前后的有關(guān)工作
第一、全力抓好旺季的生產(chǎn)經(jīng)營。一季度是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季。做好旺季的生產(chǎn)經(jīng)營工作,對爭取一個好的開局至關(guān)重要。當(dāng)前重中之重是抓好郵儲跨年度競賽,各局要抓住分配政策穩(wěn)定的有利時機(jī),加強(qiáng)政策、資源前置,加大力度,力爭早上規(guī)模早出效益。要抓住春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)的有利時機(jī),搞好節(jié)日營銷,努力拓展業(yè)務(wù)市場,確保一季度經(jīng)營工作取得“開門紅”,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要抓好業(yè)務(wù)旺季的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,精心組織生產(chǎn)和調(diào)度,確保全網(wǎng)暢通,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支撐和保障。要高度重視安全生產(chǎn)工作,抓好基本規(guī)章制度的落實(shí),抓好各個環(huán)節(jié)的檢查和防范,保障節(jié)日期間的安全,確保郵件安全、資金安全、信息安全、職工人身安全、交通安全和防火工作。
第二、高度重視穩(wěn)定工作。穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),要自覺落實(shí)中央“穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任”的要求,采取有效措施做好維穩(wěn)工作。各位一定要做到守土有責(zé)。對外要切實(shí)做好郵政服務(wù)工作,避免由于郵政服務(wù)問題引發(fā)社會群體性、重大媒體曝光事件,提高危機(jī)處理的能力。集團(tuán)公司目前非常關(guān)注這類事件。要處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,妥善處理好體制改革、薪酬調(diào)整、專業(yè)化經(jīng)營等過程中出現(xiàn)的矛盾和問題,重視員工權(quán)益的維護(hù),對涉及員工切身利益的問題要充分聽取意見,反復(fù)斟酌、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)步實(shí)施。要高度重視信訪工作、認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任制,特別是在春節(jié)前后對重點(diǎn)人員落實(shí)相關(guān)穩(wěn)控措施,抓好
重點(diǎn)問題的處理,切實(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),把信訪問題解決在基層,把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?,杜絕非正常、越級上訪事件的發(fā)生。
第三、妥善安排好節(jié)日期間的生產(chǎn)生活。春節(jié)還有不到一個月時間。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理層要自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。各級郵政企業(yè)要在保證正常生產(chǎn)運(yùn)行的前提下,積極開展“送溫暖”活動,做好對節(jié)日期間堅(jiān)守生產(chǎn)崗位職工、特困職工、離退休老同志的慰問工作;多開展喜聞樂見的文化娛樂活動,引導(dǎo)職工樹立健康文明的消費(fèi)理念,自覺抵制任何形式的賭博、封建迷信活動,確保度過一個歡樂祥和的新春佳節(jié)。各單位要認(rèn)真落實(shí)值班工作的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格崗位責(zé)任制和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
最后借這個機(jī)會,對速遞物流工作再強(qiáng)調(diào)一下
20xx年,速遞物流公司要努力提升市場占有率、經(jīng)營效益和服務(wù)品質(zhì),加大改革創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加大能力投入和建設(shè)力度,加快向現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐,加快自營發(fā)展速度,確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提速發(fā)展、流程簡化優(yōu)化、利潤穩(wěn)步增長、員工收益穩(wěn)步提升。
一是以提升經(jīng)營效益和市場占有率為主要目標(biāo),緊抓重點(diǎn),優(yōu)化配置,努力推動速遞物流業(yè)務(wù)的提速發(fā)展。要通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,通過加大對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)項(xiàng)目的投入,促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。要搭建同城業(yè)務(wù)運(yùn)作平臺,推動同城業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展,牢固確立同城速遞市場主導(dǎo)地位;精心打造禮儀綜合服務(wù)平臺,持續(xù)發(fā)力禮儀市場,打造“放心、精心、安心、貼心、省心”的五心級禮儀專家品牌;對標(biāo)競爭對手深耕細(xì)作,大力提升產(chǎn)業(yè)集群和樓宇市場份額。要搶占高點(diǎn),突出抓好國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固郵政速遞物流行業(yè)地位;創(chuàng)新發(fā)展國際速遞業(yè)務(wù),確保實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長;聚焦發(fā)展合同物流業(yè)務(wù),提高客戶
會議名稱: x5年工作總結(jié)及x6年工作部署
會議時間: x6年1月9日-10日
會議地點(diǎn): 公司會議室
參加人員: 詳見會議簽到表
主 持 人:
記 錄:
會議內(nèi)容:
一、公司16個項(xiàng)目部及6個部門匯報(bào)x5年度工作總結(jié)及x6年工作打算(詳見各項(xiàng)目部及部門年度總結(jié))。
二、徐智通報(bào)x5年度總監(jiān)考核情況(詳見x5年度總監(jiān)考核表)。
三、左文清總經(jīng)理作公司x5年度工作總結(jié),部署x6年工作。
四、評選x5年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
五、花榮元副總經(jīng)理通報(bào)項(xiàng)目部現(xiàn)場管理規(guī)定。
六、高書記通報(bào)公司人員招聘、行政人員考核、工作期間禁止飲酒等有關(guān)規(guī)定。對春節(jié)前工作提出三點(diǎn)要求:1、各部門要堅(jiān)守崗位、善始善終;2、抓好安全,防止事故發(fā)生;3、開好年會,共慶新年。
七、參會人員對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行民主評議。
八、董事長對x5年度總結(jié)進(jìn)行講評,x6年工作提出要求
左文波董事長充分肯定公司x5年度所取得的成績,衷心感謝全體員工一年來的辛勤努力,同時對x6年公司工作提出了要求:
1、在市場萎縮、行業(yè)不景氣的情況下,只有充分意識到不足,才能有所提高,增強(qiáng)競爭力;
2、x6年總工辦加大檢查、督查的力度,落實(shí)項(xiàng)目部現(xiàn)場管理規(guī)定,指導(dǎo)各項(xiàng)目部工作;
3、重視加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,除公司組織的培訓(xùn)外,項(xiàng)目部定期組織培訓(xùn)并做好記錄,春節(jié)前公司統(tǒng)一安排監(jiān)理工程師、監(jiān)理員考試;
4、強(qiáng)化管理,明確責(zé)任,工作中要做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。
我十分榮幸地受進(jìn)修校園劉校長的委托對這次會議做會議總結(jié)。這次會議歷時一上午時間,此時此刻即將與我們各位揮手告別,從開始到此刻與會的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師參觀了慶安鎮(zhèn)二中校容校貌、翻閱校園管理文本材料,觀摩了十幾科教師做示范課,聆聽了校長的經(jīng)驗(yàn)介紹和陳局所做的統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、扎實(shí)有效地開展學(xué)洋思經(jīng)驗(yàn)教學(xué)實(shí)踐活動。能夠說,觸動之大,感悟至深,收獲頗多,受益匪淺,歸結(jié)起來是“一個提高”、“兩個變化”、“三個感悟”、“四個共識”。
一個提高:這次大會是全縣中小校園學(xué)習(xí)洋思經(jīng)驗(yàn)一年來、關(guān)鍵時期的、第一次大型會議。規(guī)模大、參會人員的層次高,人員齊。研究問題一個,形式多樣,既有現(xiàn)場,又有經(jīng)驗(yàn)、又有下步工作的部署。因此對每位與會人員都是一次提高。提高了對在全縣開展學(xué)習(xí)洋思實(shí)踐活動的認(rèn)識。統(tǒng)一了思想,破了學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的難題。梳理了下步工作思路。局領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)修校園領(lǐng)導(dǎo)、基層中小校園長、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)科教研員、各學(xué)科骨干教師。覆蓋面大全縣義務(wù)教育所有校園。而且,研究落實(shí)的問題有且只有一個-----學(xué)洋思。要到達(dá)目標(biāo)有且只有一個---統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、破難題、落實(shí)下步工作。就是這樣的任務(wù)和目標(biāo)讓與會每位同志再一次的領(lǐng)會學(xué)習(xí)洋思精神,再一次領(lǐng)會局的要求,再一次破學(xué)習(xí)難題,再一次的規(guī)范教育教學(xué)行為,再一次地完善學(xué)法和教法。再一次堅(jiān)定信心。再一次明確工作思路。1
因此,我說這次會議每個人對洋思經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)都有“一個提高”,而且是大幅度的、深層次的提高了每一個與會人員對學(xué)洋思的認(rèn)識。影響深遠(yuǎn)好處重大。必將推動全縣學(xué)洋思經(jīng)驗(yàn)教研工作向縱深發(fā)展。為什么會這樣效果呢?是因?yàn)檫@次會議讓我們看到了學(xué)洋思最想看到的變化---課堂的教和學(xué)現(xiàn)狀。
就是我所說的“兩個變化”。課堂的的確確發(fā)生了變化,學(xué)生學(xué)起來了,學(xué)的時間越來越多了,教師導(dǎo)起來了,導(dǎo)的方法變了由明變暗成了課堂教學(xué)暗的主線,學(xué)的方法變了成了課堂明的主線。整個課堂呈現(xiàn)兩條主線。教案轉(zhuǎn)成了導(dǎo)學(xué)案。教師的導(dǎo)成了學(xué)生汽車上高速的引橋、學(xué)生汽車在高速上行駛的路標(biāo)。整個課堂在教師指導(dǎo)下象考試一樣緊張的學(xué)著。再也看不到了教師講得大汗淋漓、活力四射、妙語連珠、熱鬧非凡的場面,看到的是教室內(nèi)前后都是黑板,幾個學(xué)生圍坐在一齊,緊張地學(xué)著,老師在不停地導(dǎo)著、組織者。整個課堂明學(xué)暗導(dǎo),這樣教學(xué)現(xiàn)狀不得不給我們帶來深刻的感悟。
這就是我要說的三個感悟:首先讓我們感悟的是慶安鎮(zhèn)二中教師是怎樣教的。我的回答是抓住了教學(xué)之本。我是這樣看的,一節(jié)課80%舊知識,20%新知識。舊知識如果打牢,新知識剩百分最多不超過20%了,自然課堂學(xué)生就能學(xué)起來,每一個學(xué)生都能完成老師給定的新知識目標(biāo),在課堂上不可能給學(xué)生舊知識的學(xué)習(xí)目標(biāo)。給的都側(cè)重新舊知識鏈接的部分目標(biāo)的完成。如果舊的知識80%不牢,學(xué)生自己無法完成學(xué)習(xí)目標(biāo),只能不學(xué)玩,玩學(xué)兩層天一明一暗,而且相互干擾。這就要求我們教師打牢80%舊知識,把20%的新知識轉(zhuǎn)成校本教材,做教學(xué)之本。這就是我說的感悟一抓教學(xué)之本。要想做好20%務(wù)必打牢80%舊知識,這就是我說的感悟二----夯學(xué)生之基。怎樣夯,洋思經(jīng)驗(yàn)是“四清一包”慶安鎮(zhèn)二中是。20%立起,80%夯牢,誰去做,誰能做只有老師。這就需要我們教師要具有想應(yīng)的素質(zhì)和潛力。這就是我說的感悟三---鑄教師之能。
教師之能細(xì)節(jié)決定成敗,規(guī)矩成方圓。精細(xì)的、嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理。慶安鎮(zhèn)二中注重教師的每一個細(xì)節(jié),校長在看監(jiān)控,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)課間巡視,教室上課開門隨時理解監(jiān)督。教師平時每時每刻都按校園要求做好每件事,職業(yè)操守潛力越來越強(qiáng)。職業(yè)道德自然越來越高尚。比平時做幾次講座,比開幾次督促會議強(qiáng)得多,實(shí)際得多,這需要校長教師付出艱辛的勞動。慶安第二中學(xué)70%的升學(xué)率足以證明了教學(xué)之能,領(lǐng)導(dǎo)有方?;叵胍幌卵笏甲龇ǎ麄冏龅搅硕嗌??!皟蓚€變化”,“三個感悟”不得不讓我們深層次地探討二中領(lǐng)導(dǎo)教師對學(xué)洋思的認(rèn)識層面到達(dá)了什么樣的高度。
這就是我要說的四個共識。會前我搜集了每位教師的學(xué)習(xí)體會導(dǎo)學(xué)文本材料,會中我和大家一樣看了,聽了,我了解到。二中領(lǐng)導(dǎo)、教師共識之一到達(dá)的層面是他們認(rèn)為“好”。不好不能學(xué)。他們都認(rèn)為“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練教學(xué)”模式好,“教會每一個學(xué)生”理念先進(jìn)?!八那逡话苯?jīng)驗(yàn)豐富??蓪W(xué)。第二個層面的共識—用起困難,不能直接用?;顚W(xué)活用。具體狀況具體分析,否則,照搬無效或低效。第三個共識層面---可根據(jù)自己學(xué)生實(shí)際,可相應(yīng)的采取半扶半放教學(xué)方式為最佳。是開始能夠根據(jù)教學(xué)實(shí)際在半扶半放上找尺度。給學(xué)生一個適應(yīng)的過程。第四個共識層面,半扶尺度逐步放開,能到達(dá)全放。反復(fù)實(shí)踐,讓學(xué)生逐漸適應(yīng),在適應(yīng)的過程中逐漸構(gòu)成自主探究合作學(xué)習(xí)的潛力。
因此我說這次會議是一次學(xué)洋思經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識一個提高會議,看到兩個變化會議,引發(fā)三個感悟會議,期盼達(dá)成四個共識會議,也是一次教育思想碰撞,教育觀念洗禮,教育管理和教學(xué)方式有新的變革的會議。更是一次在交流和學(xué)習(xí)中引發(fā)新的感悟,在反思中尋求新的策略,在引領(lǐng)中發(fā)展?jié)摿Φ臅h。鼓舞了我們的斗志,增強(qiáng)了信心。我堅(jiān)信有我們教育體育局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有我們進(jìn)修校園的跟蹤服務(wù)科學(xué)的指導(dǎo),有我們基層校園領(lǐng)導(dǎo)的全員、全程、參與直接指導(dǎo),有我們教師們堅(jiān)持不懈的導(dǎo)學(xué)實(shí)踐,我們學(xué)洋思開展教學(xué)實(shí)踐活動必須會取得新的更大的收獲。
_家居的感恩年會過去有幾天了,心里有種東西一直在眼前揮之不去,帶給我的是一種力量,一種感觸。全體_家人們都是在原來沒有經(jīng)歷過的情況下,第一次組織這種大型的會議,還是很成功的,以下是實(shí)際操作過程中的一些心得體會!
1、溝通的技巧和策略是整個會議成功的關(guān)鍵,在現(xiàn)在會議營銷同樣激烈的情況下,許多不規(guī)范的追求短期利益的會議營銷操作對企業(yè)對很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響,所以無論會議現(xiàn)場的布置還是銷售溝通的過程中,尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對一的溝通過程中,不要讓消費(fèi)者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛,包括明顯的銷售語言和相關(guān)的銷售舉動。
2、客戶的采集工作看似簡單,但要把它做好確實(shí)不容易。必須每天奔走于這座城市之中,沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過程中制定計(jì)劃和按計(jì)劃進(jìn)行。包括如何制定一個切實(shí)可行的目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法。對客戶管理有方,客戶就會有熱情,會積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我們的行動離不開團(tuán)隊(duì),我們的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高,相信_的明天會更好!
20xx年X月2下午,成都辦事處暨xx酒店組織召開了全體員工大會。會上,黨支部孔書記、辦事處主任、酒店周總經(jīng)理傳達(dá)貫徹了xx公司經(jīng)濟(jì)活動會議精神,并結(jié)合酒店當(dāng)前工作實(shí)際,提出了今年X―XX月的工作意見和增收節(jié)支工作措施。
會上,孔書記、周總經(jīng)理先后通報(bào)了整個經(jīng)濟(jì)活動分析會議的情況,并對集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理的講話精神作了傳達(dá)。
最后,周總經(jīng)理結(jié)合辦事處、酒店實(shí)際情況,就20xx年X―XX月的工作作了安排,并就下一步的增收節(jié)支工作措施提出了要求。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)活動會議精神,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話精神實(shí)質(zhì)。單位全體員工特別是各級管理人員,要充分認(rèn)識到我們所面臨市場的嚴(yán)峻性和挑戰(zhàn)的長期性,要充分認(rèn)識到增收節(jié)支和扭虧增盈的重要性,它不僅關(guān)乎辦事處、xx酒店的生存和發(fā)展,而且關(guān)系大家的切身利益。因此,我們必須統(tǒng)一思想、振奮精神,堅(jiān)定信心和決心,團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏,共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。通過采取措施實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支目標(biāo),確保辦事處正常的安全、經(jīng)營秩序,確保員工工資收入,確保單位的和諧穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。每個部門單位都要不等不靠,結(jié)合自己部門、自己崗位,思考下一步的工作,層層開好討論會,做好工作安排,履行好各自的工作職責(zé),落實(shí)好這次會議布置的工作。
二是按照“提質(zhì)增量、降耗提效”要求,全面加強(qiáng)工作管理。各部門特別是綜合辦公室、經(jīng)營營管理科、酒店客務(wù)部,要發(fā)揮主動性,圍繞酒店經(jīng)營這個中心,相互配合,相互協(xié)調(diào),采取切實(shí)有效的辦法,提高酒店來賓接待服務(wù)、酒店維修服務(wù)質(zhì)量、客房衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)全方位的經(jīng)營服務(wù)和營銷管理工作,力爭通過努力,完成公司下達(dá)經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)。同時,認(rèn)真抓好節(jié)能降耗工作,各崗位都要樹立節(jié)約思想,懂得滴水石穿的道理,花大力氣做好酒店客房低值易耗品的回收復(fù)用、辦公室電腦的使用管理、維修材料及外聘使用維修等等,建立健全臺賬記錄,從點(diǎn)滴抓起,已達(dá)到聚細(xì)流以匯成河的效果。
三是立足現(xiàn)場,做好安全保障,扎實(shí)抓好治安、消防等安全管理。辦公室、經(jīng)營管理科、接待科、酒店客務(wù)部都要全力配合做好工作,加強(qiáng)值班、維修、小車服務(wù)等管理。無論遇到大事小事都要多匯報(bào)、多通氣、多商量,無論科級干部還是一般管理員、是正式員工還是臨時員工,都要結(jié)合自己的崗位職責(zé)開展工作,徹底根除事不關(guān)己高高掛起的錯誤思想。在9月份,酒店要對重點(diǎn)部位進(jìn)行一次隱患排查,班子成員都要參與,以便落實(shí)分管范圍內(nèi)的整改措施予以落實(shí),確保單位安全經(jīng)營、服務(wù)工作開展。
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的銷售工作部署和安排,為拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),我們銷售部全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了銷售任務(wù),取得了一定成績,現(xiàn)將20__年銷售工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、20__年銷售情況
20__年我們銷售部共做筆業(yè)務(wù),合計(jì)貨款萬元,全部貨款收回萬元,未收回萬元。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)%,取得較好成績。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高銷售人員素質(zhì)
搞好辦公家具銷售工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們銷售部
一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售人員的意見與建議,與銷售人員同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展。
二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認(rèn)真負(fù)責(zé),提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,增強(qiáng)工作干勁,努力開拓市場,做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)和管理。通過加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高銷售人員對辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識的掌握,提高銷售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善我們銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,抓好工作紀(jì)律,為提高、擴(kuò)大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。
三、開拓市場,維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶
要做好辦公家具銷售工作,完成公司銷售任務(wù),關(guān)鍵在于開拓市場,我們銷售部在20__年著重抓好兩方面工作。
一是維護(hù)老客戶,做到定期拜訪老客戶,聽聽老客戶的意見和建議,用真情維護(hù)老客戶,讓老客戶對我們公司的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買我公司辦公家具,并運(yùn)用老客戶的影響力去介紹新客戶,以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。
二是在新客戶開發(fā)工作中,我們銷售部通過市場調(diào)查、廣告宣傳、上門拜訪等方式,吸引新客戶關(guān)注我們公司和我們公司的辦公家具,力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。
20__年,我們銷售部認(rèn)真努力工作,雖然完成了公司的銷售任務(wù),取得一定成績,但還是存在一些不足與差距,主要情況:
一是辦公家具的宣傳力度還不足,離在區(qū)域內(nèi)做到全覆蓋還有差距,公司的辦公家具形象還不夠高。
二是銷售信心還不夠堅(jiān)強(qiáng),做辦公家具銷售工作除了服務(wù)好客戶外,還要有頑強(qiáng)的意志,要內(nèi)心細(xì)致做客戶工作,有一分銷售希望,要盡百倍努力,決不能一碰到困難,就灰心、氣餒,而要堅(jiān)持到最后,奪取銷售的勝利。
今后,我們銷售部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司下達(dá)的銷售工作目標(biāo)任務(wù),充分利用各種時機(jī),求真務(wù)實(shí)、頑強(qiáng)拼搏、奮發(fā)努力、攻堅(jiān)破難,切實(shí)擴(kuò)大公司辦公家具銷售市場,提高辦公家具銷售額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
xx年7月4日,x集團(tuán)在廣州威尼國際酒店會議廳召開xx年年中工作總結(jié)大會,各部門負(fù)責(zé)人就x集團(tuán)上半年各項(xiàng)工作情況及下半年工作部署作了總結(jié)匯報(bào),各員工代表作了深刻的思想交流和工作分享,董事長就下半年集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了重要指示。
會上,各部門分別就上半年集團(tuán)合同簽署情況、項(xiàng)目執(zhí)行情況、收支情況,以及行政后勤、材料采購等方面作了一一匯報(bào),xx年上半年集團(tuán)合同簽署同比去年上升21%,收入同比去年上升76%。會上各部門也提出了工作中的不足之處,如人員不足,工作中八字方針“計(jì)劃、實(shí)施、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌”沒有更好的`運(yùn)用,基層員工對公司的企業(yè)文化認(rèn)知程度還不夠明確等,下半年要將這些不足之處加以改正,使集團(tuán)更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
集團(tuán)里部分員工在公司工作已有八年以上,部分員工剛來不到三個月,他們在會上都分別進(jìn)行了思想交流和工作分享。要使公司利益最大化,首先要從自已做起,從小事做起,思
10-26
10-26
2025醫(yī)院醫(yī)改工作總結(jié)(通用18篇)
10-27
10-23
10-26
10-25
調(diào)研村級陣地建設(shè)工作總結(jié)(實(shí)用22篇)
10-25
10-25
指導(dǎo)社區(qū)爭先創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)(精選49篇)
10-24
10-25
10-23
10-23
10-25
10-26
10-28
射擊訓(xùn)練安全工作總結(jié)(實(shí)用13篇)
10-29